Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

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製品の取扱説明書

こちらの商品の取扱説明書は、UQ WiMAXの公式サイトをご確認ください。
以下のボタンをクリックすると、UQ WiMAXの取扱説明書のページに移動します。

初期設定を知りたい

▼操作方法はこちらの動画をご参照お願いいたします

端末が届いたらまずは設定!

【カシモWiMAX】Galaxy 5G mobile Wi-Fi カンタン初期設定動画

操作説明

au ICカードの取り付け方法 説明書はこちら

各項目の設定方法 説明書はこちら

スマートフォンとの接続方法 説明書はこちら

故障とお考えになる前に

▼Wi-Fiがつながらない場合は一度こちらの動画をご参照お願いいたします

通信速度が遅い時

【カシモWiMAX】Galaxy 5G mobile Wi-Fi 初期化方法

・Wi-Fi機能のオン、オフの設定確認

設定がオフになっているとWi-Fiの電波が出ない状態となっております。

操作説明

「Wi-Fi」をタップ>「Wi-Fi」がオフになっていないか確認

[省電力]をタップ>Wi-Fiを自動的にoffがonになっていないか確認

・ネットワーク名を非表示の設定確認

設定がオンになっていると接続機器でネットワークを検出できない状態となります。

操作説明

「Wi-Fi」をタップ>「ネットワーク名を非表示」がオンになっていないか確認

故障かな?と感じたら

▼対処方法はこちらの動画をご参照お願いいたします

・端末の初期化をお試しください 説明書はこちら

繋がらない、故障かなと思ったら…

【カシモWiMAX】Galaxy 5G mobile Wi-Fi 繋がらないときの改善方法

端末の一時的な不具合が改善される可能性がございます。
工場出荷時の状態になりますので、ご購入後に設定した内容はすべて削除されます。十分ご注意のうえ本機能をご利用ください。

その他よくあるご質問など

▼その他操作方法等に関する動画は以下のリンクをご確認お願いいたします

初期設定方法

端末が届いたらまずは設定!

【カシモWiMAX】Galaxy 5G mobile Wi-Fi カンタン初期設定動画

繋がらないときの対処法

電波が弱いなと感じたら…

【カシモWiMAX】Galaxy 5G mobile Wi-Fi 通信速度が遅いときの改善方法

端末初期化方法

繋がらない、故障かなと思ったら…

【カシモWiMAX】Galaxy 5G mobile Wi-Fi 繋がらないときの改善方法

ネットにつながらない対処法

通信速度が遅い時

【カシモWiMAX】Galaxy 5G mobile Wi-Fi 初期化方法

エコモードの設定方法

通信が安定しない…

【カシモWiMAX】Galaxy 5G エコモードの設定方法

SIMピン挿し方

SIMピンが上手く挿せない…

【カシモWiMAX】Galaxy 5G SIMピンの挿し方のコツ!

SIMピンの場所

SIMトレイを開けたい…

【カシモWiMAX】Galaxy 5G 開封時のSIMピンの場所

データ通知量サービスの設定方法

どのくらい使っているのか確認したい

【カシモWiMAX】速度制限に関する通知サービスの設定方法

▼端末の操作以外にもご不明点がある場合、以下のページもご確認お願いいたします

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他の各端末設定はこちら

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