業界最安級 月額1280円~使えるWiMAXなら、カシモWiMAX

「価格で選んだ」Wi-Fi No.1

インターネットに関する
こんなお悩みはありませんか…?

工事などの手続きが面倒 料金プランやキャッシュバックなどが複雑でよくわからない すぐ使いたい
カシモWiMAXなら

カシモのWiMAX+5Gとは

WiMAX史上最速通信

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通信速度のストレスから解放!
動画もサクサク楽しめる高速通信!

通信速度の目安って?

実際どれくらい繋がるの?

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通信速度を実際のエリアで接続し計測しました!

実測値のデータを見る

 

※ 1部エリアで提供。本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等により大幅に低下する場合があります。通信速度は機器の能力に依存します。通信速度は、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。

繋がりやすさが格段にUP!

WiMAX史上最速通信

カシモWiMAX の5Gプランなら
3つすべての回線に繋がる!

WiMAX2+回線に加え、au 4G LTE、5G回線の繋がりやすい回線に自動で接続!
5G対応エリアでなくても通常モードで安定通信が可能!

通信制限の容量も従来の1.5倍に!!

これまでの
プラン
(WiMAX2+)
WiMAX+5G
ギガ放題
プラス
月間データ容量 無制限
速度制限がかかる
利用データ容量
3日で
10GB
3日で
15GB
LTEオプション
速度制限条件
月間で7GB
通常モードも
速度制限対象

※制限後は月末まで解除不可
月間で15GB
通常モードは
速度制限対象外

月間の使用制限はなし!
3日間の通信制限も15GBまで上限増大!

15GBってどれくらい使えるの?

※ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間でWiMAX2+方式およびLTE方式およびWiMAX+5G方式の通信量が15GB以上となった場合、ネットワーク混雑時間帯(翌日18時頃から翌々日2時頃(2018年6月時点))にかけて通信速度を概ね1Mbpsに制限します(送受信の最大速度であり、実際の速度は電波環境等に応じて1Mbps以下となることがあります)。ただし、2時前より継続して利用している通信については、2時以降も最大で6時頃まで制限が継続することがあります。この場合、一旦、セッションを切断すると速度制限が解除されます。エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。
※「プラスエリアモード」で当月のご利用の通信量が15GBを超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します(スタンダードモードのご利用時は対象外です。)

カシモWiMAX+5Gが選ばれる理由

1

料金がずっと変わらず安いまま

料金がずっと
変わらず安いまま

2

必須加入オプションなし

必須加入
オプションなし

3

工事不要ですぐ使える

工事不要で
すぐ使える

不要なオプションなどを一切省き、手続きが必要なキャッシュバック方式ではなく、シンプルに安くカシコいプランをご用意しました。
送料無料で最短当日発送で、お届けから工事も不要ですぐにお使いいただけます。

料金プラン

5Gプランがずーっと

4,050円(税抜)

(税込4,455円)

さらに

初月割引
1,280円(税抜)

(税込1,408円)

お支払いイメージ

お支払いイメージ

「月額ずーっと変わらず」って?

お支払いイメージ

カシモWiMAXは、1か月目以降ずーっと月額が変わらない料金が特徴です。
契約後半で料金が上がったり、必須加入のオプションはなく、安心してシンプルに安くお使いいただけます。

※開通時に事務手数料税抜3000円(税込3300円)が発生します。

その他の料金・契約期間について

その他の料金・契約期間について
プラン 3年
初⽉(端末発送⽉) 税抜1,280円(税込1,408円)
1か⽉⽬以降ずっと 税抜4,050円(税込4,455円)
事務⼿数料 税抜3,000円(税込3,300円)
端末代 0円
契約解除料⾦
0~12か月目
20,900円(税込)
13~24か月目
15,400円(税込)
25~36か月目
10,450円(税込)
更新月(37ヵ月目)
0円
38ヵ月目以降
10,450円(税込)

※端末発送月の翌月を1か月目とした36か月間を契約期間とします。
※端末発送月の翌月を1か月目として、36か月目を「満了月」、37か月目を「更新月」とします。
※更新月の20日までに、解約のお申し出がない場合、更に3年間を契約期間として、自動更新となります。
※37ヶ月目の契約更新月および、38カ月目以降は36カ月ごとに発生する契約更新月は、契約解除料が0円です。
※こちらは現在の新規申込のプランです。既にご契約中のお客様はマイページより契約プランと期間・契約解除料について確認が可能です。

端末情報

持ち運び型

外出先でもどこでも
ご利用になりたい方におすすめ

Speed Wi-Fi 5G X11

対応回線

au 5G

au 4G LTE

WiMAX2+

通信速度

下り最大2.7Gbps

同時接続

16台

重さ

174g

5Gをもっと手軽に!クレードルにも対応!
Wi-Fi6対応軽量モバイルルーター

外出先でもどこでも
ご利用になりたい方におすすめ

Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

対応回線

au 5G

au 4G LTE

WiMAX2+

通信速度

下り最大2.2Gbps

同時接続

10台

重さ

203g

次世代通信をより身近にGalaxy 初5Gモバイルルーター登場

据え置き型

ご自宅やオフィスなど
固定の場所でご利用される方におすすめ

Speed Wi-Fi HOME 5G L11

対応回線

au 5G

au 4G LTE

WiMAX2+

通信速度

下り最大2.7Gbps

同時接続

30台

重さ

599g

工事不要でコンセントに差したらすぐに使える!
通信量も専用アプリで確認可能。

保証・オプション

万が一の故障やトラブルに
備えた端末保証

万が一の故障やトラブルに備えた端末保証

同時申し込みで手間なく
安全・便利に

インターネットを楽しめる
充実のオプションサービス

エンターテイメント

映画・ドラマ・アニメなど
200,000本が見放題

U-NEXT for スマートシネマ見放題プラン

1,990円(税抜)

(月額税込2,189円)

Wi-Fiスポット

 全国15,000のWi-Fiスポットが
高速インターネット使い放題

カシモWi-Fi by エコネクト

362円(税抜)

(月額税込398円)

スマホ・パソコンサポート

 年中無休で専任のスタッフが
いつでもサポート

カシモ スマホ・パソコンご相談窓口

500円(税抜)

(月額税込550円)

セキュリティ

防御力No.1多数のテストで最高評価を獲得!
総合セキュリティソフト

カスペルスキーセキュリティ

500円(税抜)

(月額税込550円)

強力なパスワードを自動生成して
簡単・安全に管理

カスペルスキーパスワードマネージャー

500円(税抜)

(月額税込550円)

SNSから流出する個人情報を守り
危険なアプリをブロック

スマートチェッカー

350円(税抜)

(月額税込585円)

有害サイトをブロック!
離れた場所でもお子様を見守れる

見守りiフィルター

360円(税抜)

(月額税込396円)

わずらわしい広告を
がっちりブロック!

広告ブロック powerd by AD guard

350円(税抜)

(月額税込385円)

対応エリア

※契約前に必ずご確認ください

対応エリア

1

エリア判定から、ご利用エリアの住所を選択または入力します。

対応エリア

2

ご利用地域に入る電波をお確かめください。色がついていない地域はご利用いただけません。

ご利用可能エリア 対象エリアを調べる

外部サイトが開きます

ご利用開始までの流れ

1

24時間受付

対応エリア

ウェブから
お申し込み

2

全国無料配送

対応エリア

端末の
受け取り

3

工事不要!

対応エリア

簡単な設定で
利用開始

よくあるご質問

5Gについて

Q.5G対応エリア外でも契約するメリットは?

5G対応機器では、WiMAX2+対応機器よりもさらに安定した通信がお楽しみいただけます。WiMAX2+の回線に加え、通常モードでも4GLTEの回線がご利用可能なため、5G対応エリア外でも繋がりやすさが向上しています。

Q.接続先(PC、スマホなど)が5G対応でなくても、5Gの通信はできますか?

接続先端末は5Gの通信規格に対応している必要はございません。
ただし、 WiFi規格がIEEE802.11a/b/g/n/ac(2.4GHz/5GHz) のため、こちらの規格に対応している必要がございます。

Q.5Gプランで、5Gを利用するのに設定は必要ですか?

設定は必要ありません。対応エリアでは、自動で5G接続を開始いたします。

Q.5Gはどんなところが魅力ですか?

通信の最大速度が2.7Gbpsになります。WiMAX2+ギガ放題プランの3日で10GBの制限も3日で15GBになり、速度、通信容量のどちらの点でもWiMAX2+よりも快適にご利用いただけます。

Q.5Gプランでも制限はありますか?

ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間でWiMAX 2+、5GおよびLTE方式の通信量の合計が15GB以上となった場合、ネットワーク混雑時間帯(翌日18時頃から翌々日2時頃(2018年6月時点))にかけてWiMAX 2+、5GおよびLTE方式の通信速度を概ね1Mbpsに制限します(送受信の最大速度であり、実際の速度は電波環境等に応じて1Mbps以下となることがあります)。ただし、2時前より継続して利用している通信については、2時以降も最大で6時頃まで制限が継続することがあります。この場合、一旦、セッションを切断すると速度制限が解除されます。エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。
また、プラスエリアモードに切り替えて月間15GB以上ご利用されると、プラスエリアモードにおける通信速度のみ、概ね128kbpsに制限します。
プラスエリアモードの速度制限はスタンダードモードに影響ありません。

Q.au 4G LTE回線は繋がりますか?

はい。従来は通常モードご利用時WiMAX2+のみ繋がっていたところが、5G対応機種の場合4GLTE、5Gもつながります。(5Gは一部エリアで提供)
さらに、モード切替※で4GLTE、5Gのそれぞれにおける、屋内などでも繋がりやすい電波帯がご利用いただけます。
※プラスエリアモード利用時

Q.グローバルIPアドレスオプションは使えますか?

5Gプランではご利用いただけません。今後ご利用可能となる予定でございます。

料金・プラン・オプションについて

Q.使いすぎで高額請求になることはありませんか?

どれだけインターネットを利用しても、月額料金が定額制のプランとなっています。

Q.口座振替でも申込みができますか?

弊社のお支払いはクレジットカードのみのお支払いとなります。

Q.利用料金の引き落とし日はいつですか?

初期費用(初月月額料金、事務手数料(+ご購入の場合:付属品費用、追加オプションの初期手数料))をご契約時に、月額料金は月末締めでご利用月の翌月10日までに、各クレジットカード会社へ請求いたします。クレジットカード会社からお客様へご請求タイミングについては、ご利用の各クレジットカード会社にお問い合わせください。※クレジットカード会社からお客様へのご請求のタイミングによっては、初期費用と月々のお支払金額のご請求月が同時になる場合もございます。

Q.5Gプランの月額料金は?

カシモWiMAXでは、初月1280円~、1ヵ月目以降はずーっと変わらない、シンプルな料金プランとなっております。

初月:税抜1,280円(税込1,408円)※
1ヵ月目ずーっと:税抜4,050円(税込4,455円)

※1 ご契約開始時に別途事務手数料3,300円をいただきます。

Q.5Gプランの端末代金はいくらですか?

端末代金は0円で提供しております。

Q.初期費用を教えて欲しい。

端末代金は無料で工事も不要です。初月の月額料金と契約事務手数料3,000円(税込3,300円)が発生します。その他お申し込みに応じて、各種オプション・付属品料金を、ご契約時にご登録のクレジットカードにご請求します。

Q.配送料はいくらかかりますか?

配送料は無料です。

Q.最低利用期間はありますか?違約金はかかりますか?

【WiMAX5Gプランの場合】
現在の本ホームページで展開している「5Gギガ放題プラス 3年ずーっと定額プラン」の契約期間と契約解除料についてご案内します。
既にご契約中のお客様はマイページより契約プランと期間・契約解除料について確認が可能です。
端末発送月の翌月を1か月目とした36か月間を契約期間とします。
端末発送月の翌月を1か月目として、36か月目を「満了月」、37か月目を「更新月」とします。
更新月以外の解約は契約解除料が発生します。
0か月目~12か月目までのご解約の場合:20,900円(税込)
13か月目~24か月目までのご解約の場合:15,400円(税込)
契約更新月を除く25か月目以降のご解約の場合:10,450円(税込)となります。
※37か月目の更新月、および38か月目以降は36か月ごとの更新月は、契約解除料は0円です。

Q.カシモWiMAXもUQの「ギガMAX月割」対象ですか?

対象です。ただし、WiMAX2+旧2年プランのお客様は対象外となりますのでご注意ください。
詳細や対象プランはこちらUQモバイルページよりご確認ください。

Q.いつからが契約日になりますか?

回線開通日がご契約日となります。回線開通は、通常、申込み当日から翌日に行い、開通後に発送となります。(端末到着日が契約日ではございませんのでご注意ください。)
例:
11月30日申込み、11月30日開通・発送、12月1日到着の場合ご契約日は11月30日となります。
※なお、混雑状況により、お申し込みから、開通・発送にお時間をいただく場合もございます。

Q.契約日を指定することはできますか?

お申し込みいただいたお客さまから順次発送を行っておりますので、ご契約日や配送日のご指定は承っておりません。発送時に、メールで宅配便の伝票番号と、お荷物の問い合わせ用URLをお送り致しますので、配送状況のご確認はいただけます。

Q.クレジットカードの名義と契約者名義は一致する必要がありますか?

ご契約者名義とクレジットカード名義は一致している必要があります。

Q.デビットカード・プリペイドカードは使えますか?

デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。

Q.登録したクレジットカードを変更できますか?

可能です。カスタマーセンターまでご連絡またはマイページよりご変更お願いいたします。

Q.「初月」の考え方を教えてほしい。

契約日~契約した月の末日までが「初月」です。(例)【1月30日申込、1月31日回線開通・発送、2月1日端末到着の場合】ご契約日は1月31日となり、1月が「初月」、2月が「1か月目」となります。日割り計算はされません。

Q.安心サポートに後から加入することはできますか?

安心サポートはWiMAXご契約時のみご加入いただける保証サービスで、後からご加入いただけません。ご契約時のご加入をおすすめします。また、加入後、一度解約してしまうと再加入することは出来ませんのでご注意ください。

Q.月額料金以外にかかる費用はありますか。

初期費用に開通事務手数料3,300円(税込)が発生します。
また、ご契約1か月目以降はユニバーサルサービス料として3円、電話リレーサービス料として1円ずつ毎月発生します。
端末代0円、送料0円、必須加入オプションもありません。
オプションサービスについてはご希望に応じてご選択くださいませ。

※電話会社が負担する 1 電話番号当たりの負担額(番号単価)は、ユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会によって、半年に 1 回料金の見直しが行われているため、その内容に応じてお客様にお支払いいただく料金が変更される場合があります。なお、「ユニバーサルサービス制度」について、詳しくは、社団法人電気通信事業者協会のホームページ(http://www.tca.or.jp/universalservice/)または音声・FAX案内(03-3539-4830:24 時間受付)にてご確認ください。

Q.端末の保証はありますか。

万が一の故障に備え、安心サポート、安心サポートワイド、安心サポートワイドプラスと、3種類の保証をご用意しております。
安心サポート:取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。
安心サポートワイド:安心サポートの保証内容に加え、外部損傷や水没などによる故障も保証対象となり、無償での修理となります。
安心サポートワイドプラス:安心サポートの保証内容に加え、外部損傷や水没などによる故障も保証対象となり、無償での修理となります。さらに盗難や紛失の際、本来25,000円の再購入代が3,300円(税込)~で補填が可能でございます。
詳しくはこちらをご確認くださいませ。

機種について

Q.申込みをしてからどれくらいで届きますか?

通常、最短お申し込み当日から翌日には発送となります。東京から佐川急便での発送となり、お届け先により発送から1日~2日で到着となります。端末発送時にご登録のメールアドレスへ配送伝票番号もお知らせいたしますので、配送状況の確認が可能でございます。
※なお、混雑状況により、お申し込みから発送までお時間をいただく場合もございます
※配送日時の指定は承っておりません。

Q.利用可能エリアは?

提供エリアはホームページ内のエリアマップでご確認ください。
※ご自宅だけでなく、ご利用される地域エリアについてもご確認ください。

Q.WiMAXはどのような機器と接続が出来ますか?

パソコン・タブレット・スマートフォン・家電などWi-Fi接続が可能な機器であれば接続できます。
ただし、全ての機器で動作保証があるわけではありません。

Q.au以外のキャリア(他の携帯会社)スマートフォンでも接続できますか?

接続先となる携帯端末は、無線LAN(Wi-Fi)対応機器であれば、メーカーやキャリアは問いません。

Q.サービスエリア内であれば必ず利用できますか?

通信に電波を利用しているため、サービスエリア内であっても通信電波が届きにくい場所(屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。
また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であってもご使用になれない場合があります。

Q.商品が届きました。接続設定の方法は?

電源を入れSIMカードを挿入いただければすぐにご利用可能な状態でお届けします。設定方法につきましては製品に同梱されている「はじめてガイド」をご確認ください。

Q.WiMAXの電磁波は医療機器に影響しますか?

WiMAX機器の電波が心臓ペースメーカーへ及ぼす影響は、総務省の調査研究により影響の無いことが確認されています。なお、その他の医療機器付近でのご利用については、該当の医療機関の指示に従ってください。

Q.取扱説明書を無くしました。

各端末メーカーのホームページよりダウンロードが可能です。こちらよりご確認下さいませ。

Q.端末について詳しく知りたい

現在カシモWiMAXでは持ち運び型、据え置き型でそれぞれ1種類ずつご用意がございます。
詳しくはこちらからご確認ください。

カシモWiMAXについて

Q.カシモWiMAXとは?

「カシモWiMAX」は、月額料金と3年間の総計額をお得な価格でご提供しています。
不要なオプションなどを一切省き、手続きが必要なキャッシュバック方式ではなく、シンプルに安くカシコいプランをご用意しました。
UQ WiMAXと同じ回線を利用しており、​​​​​​​通信速度などの使用感は変わりがありません。

Q.公式WiMAXと何か違いはありますか?

接続先となる携帯端末は、無線LAN(Wi-Fi)端末や通信回線のエリア・速度には全く違いはありません。カシモWiWAX独自の割引キャンペーンなどを実施しており、おトクにご利用いただけます。

Q.実際に届いてから電波がなかったらどうすればいいでしょうか。お試し期間はありませんか?

初回配送到着日を起算日として8日以内は、「初期契約解除」制度をご利用いただけます。受付期日までに手続きをした場合、契約解除料が請求されることはありません。詳細はこちらをご確認ください。

Q.申込み前の問い合わせ先は?

ホームページ下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
https://www.ka-shimo.com/contact

Q.法人での契約はできますか?

ご法人様の契約も可能でございます。お申し込み時に法人のタブをお選び下さい。
専任のスタッフが対応致します専用の相談フォームもございますのでこちらよりお問い合わせ下さい。

Q.利用を一時的に停止することはできますか?

通信を停止することは可能です。その場合、通常通り月額利用料金が発生しますのでご注意ください。

Q.WiMAXを申し込みましたが、キャンセルできますか?

お申込日から8日以内であれば初期契約解除が可能となります。詳しくはこちらをご覧ください。

Q.既にカシモWiMAXを使っているんだけど5Gに変えるにはどうすればいいの?

既にご契約中のお客様向けのお得な契約変更プランもご用意がございます。
詳しくはこちらのマイページ内特設ページをご確認ください。

Q.電話によるカスタマーサポートはありますか?

契約者様にはご契約者様専用のカスタマーサポートダイヤルをご準備しております。
ご契約内容の確認、機器の接続方法などお電話での相談が可能です。
カスタマーサポートダイヤルは商品に同封しているご契約内容のお知らせに記載されております。
※電話受付時間が10:00~17:00(年末年始除く)に変更となりました。
※混雑時、営業時間外のお問合せはお問合せフォームでのご連絡も可能です。
※ご契約内容の確認につきましてはマイページからも確認が可能です。
※新規のお申込はWEB申込のみとなっております。

Q.マイページはありますか?

はい、マイページがございます。ご契約後、契約内容の確認・変更・請求照会等ご利用いただけます。

Q.突然、圏外になってしまいました。

ご利用いただいた地域が、メンテナンス中、もしくは工事中である可能性がございます。以下ページにて障害情報、工事情報をご確認ください。初めてガイドをご確認の上、端末の初期化もお試し下さい。
障害情報(UQ WiMAX)
工事のお知らせ(UQ WiMAX)

Q.セキュリティは大丈夫でしょうか?

WiMAXでは、ご契約いただいたお客様を確認(認証)した上で通信サービスを提供するとともに、無線区間はAESと呼ばれる暗号化技術を利用していますので、通信を他人に傍受されるなどの心配はございません。

Q.海外でも利用できますか?

海外では利用できません。日本国内のみでのサービス提供となります。

Q.友人にカシモを紹介したいです。紹介キャンペーンはありますか?

現在契約中の方を対象に、ご紹介があるたびに、紹介した方、された方の2人ともAmazonギフト券1,500円分をプレゼントしております。
既にご契約中の方はこちらから詳細をご覧ください。
(マイページへのログインが必要となります。)

Q.カシモのWiMAXを使っています。5Gにプラン変更はできますか?

カシモWiMAXご契約ユーザー様限定で、現在ご利用中端末の契約解除料を0円でお申込みが可能な5G契約変更プランをご用意しております。
詳細はマイページよりご確認ください。
※カシモWiMAXの2年契約及び、既に5Gプランをご契約いただいているお客様は適用対象外となります。

Q.解約したいのですが?

カスタマーサポートまでご連絡またはマイページよりご解約ください。
ご解約は、当月20日17:00までにご連絡いただくことで当月末のご解約が可能です。
20日17:00以降のご連絡は翌月末の解約となります。
※ご契約更新月以外でのご解約は、解約違約金が発生します。