業界最安級 月額1380円~使えるWiMAXなら、カシモWiMAX

カシモwimax dell PCセット
業界最安級1,380円〜

※2018年6月デル公式HP価格参照(Inspiron 11 3185、Inspiron 14 3467の場合)

カシモWiMAXパソコンセットとは

インターネット契約とオススメPCがセットで契約できる、はじめての方でも安心してご利用いただけるサービスです。パソコンの使い方がわからなくても専門スタッフが無料でサポートするデルプレミアムサポートや、Wi-Fi・PC端末の保証サービス、動画サービス、Microsoft Officeなど、充実したオプションサービスがご利用いただけます。

ここがおすすめ

オススメ1
オススメ2
オススメ3

※動画サービスはオプションプランになります

業界最安級1,380円〜

※2018年6月デル公式HP価格参照(Inspiron 11 3185、Inspiron 14 3467の場合)

PC端末

お手軽、身軽、だからココロも軽くなる

dellInspiron 11 3180
Inspiron 11 3180
11インチ 1.158kg
あらゆる作業をより楽しいものにする、
携帯性に優れた11インチノートパソコン。
  • お求めやすい価格のエントリーモデル
  • セカンドパソコンのご用途向け
  • 丸みのあるPOPなデザインで女性にもおすすめ
AMD製CPU搭載 AMDCPU搭載
カラー
ホワイト グレー ブルー
製品名 Inspiron 11 3180
CPU 第7世代 AMD A9-9420e
メモリ 4GB DDR4 2400MHz
ストレージ 128G eMMC
OS Windows 10 Home 64bit (日本語版)
無線 802.11ac + Bluetooth 4.1, デュアル バンド 2.4&5 GHz, 1x1
ディスプレイ 11.6inch/(1366×768非光沢) / Clamshell Type
端子 HDMI,USB3.1 Gen1,USB2.0,Micro SD
サイズ(H×W×D) / 重さ 20.8 mm x 292 mm x 196 mm/1.158kg
天板カラー ホワイト / グレー / ブルー
光学ドライブ なし
保証 2年間プレミアム保証

楽しさと柔軟性を備え、いつも持ち歩ける

dellInspiron 11 3185
Inspiron 11 3185
11インチ タブレットにも 光沢液晶
11インチの2-in-1 PCです。
用途に合わせて4つのモード。
  • パソコンだけでなく、タブレットでも使いたい方向け
  • A9シリーズCPUと8GBメモリのハイスペックモデルも用意
  • 光沢液晶採用で綺麗な画像が楽しめる
AMD製CPU搭載 AMDCPU搭載
カラー
ホワイト グレー
製品名 Inspiron 11 3185
CPU 第7世代 AMD A9-9420e
メモリ 8GB DDR4 2400MHz
ストレージ 128G eMMC
OS Windows 10 Home 64bit (日本語版)
無線 802.11ac + Bluetooth 4.1, デュアル バンド 2.4&5 GHz, 1x1
ディスプレイ 11.6inch/(1366×768光沢)2-in-1
端子 HDMI,USB3.1 Gen1,USB2.0,Micro SD
サイズ(H×W×D) / 重さ 20.9 mm x 292 mm x 196 mm/1.269kg
天板カラー ホワイト / グレー
光学ドライブ なし
保証 2年間プレミアム保証

やるべきことが、きちんとできる

dellInspiron 14 3467
Inspiron 14 3467
14インチ 光学ドライブ 2kg以下
高いコストパフォーマンスの
14インチノート
  • CDやDVDをよく使う方におすすめの光学ドライブ付きモデル
  • Core i5と8GBの組み合わせは快適動作の安心高スペック
  • 14インチでも重さは2kg以下。普段は据え置きで時々持ち歩くのも容易な重量
カラー
ブラック
製品名 Inspiron 14 3467
CPU 第7世代 Core™ i5-7200U
メモリ 8GB DDR4 2400MHz
ストレージ 1TB HDD
OS Windows 10 Home 64bit (日本語版)
無線 802.11ac + Bluetooth 4.1, デュアル バンド 2.4&5 GHz, 1x1
ディスプレイ 14.0inch/(1366×768非光沢) / Clamshell Type
端子 USB3.0×2、USB2.0、HDMI、LANポート、SD
サイズ(H×W×D) / 重さ 23.3mm × 345mm × 243mm/1.95kg
天板カラー ブラック
光学ドライブ Tray Load DVDドライブ(CD/DVD読み書き対応)
保証 2年間プレミアム保証
業界最安級1,380円〜

※2018年6月デル公式HP価格参照(Inspiron 11 3185、Inspiron 14 3467の場合)

WiMAX端末一覧

WiMAX2+全端末今なら0円
オススメ
Speed Wi-Fi NEXT
W05

下り最大758Mbps※1の高速通信!
スピード感あふれるシャープなデザイン

スペック
下り最大758Mbps 重量約140g カラー:ホワイト・ブラック
対応エリア
WiMAX2+/au 4G LTE
Speed USB STICK
U01

持ち運びに便利な超軽量PC専用USBスティック

スペック
下り最大2200Mbps 重量約38g カラー:ブラック
対応エリア
WiMAX2+/au 4G LTE

※1 東名阪の一部エリアで提供。最新エリアなど詳しくはauホームページでご確認ください。ハイパフォーマンスモード設定時 かつ ハイスピードプラスエリアモード(有料)ご利用時。下り最大300Mbps対応エリアは対象外です。

WiMAX2+/au 4G LTE
業界最安級1,380円〜

※2018年6月デル公式HP価格参照(Inspiron 11 3185、Inspiron 14 3467の場合)

料金プラン

※別途初期費用として事務手数料3,000円(税抜)がかかります。
※初月の月額利用料金につきましては、日割りは行いません。
※ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間で「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が10GB以上となった場合、「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を翌日にかけて制限します。
※エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。
※端末発送月の翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間を契約期間とし、解約のお申し出がない場合、更に2年間の契約として、自動更新となります。
※LTEオプション対応機種の場合、ハイスピードプラスエリアモードで通信速度制限(月間7GB超)が適用された後は、ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信もその制限の対象となります。
※頭金は、選択するセット商品によって異なります。

業界最安級1,380円〜

※2018年6月デル公式HP価格参照(Inspiron 11 3185、Inspiron 14 3467の場合)

オプションプラン

スマートシネマ with U-NEXT
休日にたっぷり楽しめる スマートシネマ with U-NEXT
※1.見放題7日分とは、毎月7日分発行される「1Dayクーポン」を利用すると、対象作品が24時間×7回分、見放題になります。有効期限は発行月内です。1Dayクーポンは見放題作品でのみ視聴可能です。見放題作品のうち、1Dayクーポンでは、ご視聴いただけない作品が一部あります(供給会社:株式会社ソニー・ピクチャーズエンタテイメント、ワーナー エンターテイメント ジャパン株式会社、東映アニメーション株式会社)ポイントOK作品は、1Dayクーポンに関わらず、ポイントで視聴可能です。PPV作品はポイントをご利用いただけません。
※2.ポイントは毎月1日にライトプランの場合:500ポイントがお客様アカウントに付与されます。ポイントの有効期限は発行日から90日間です。(ポイント有効期限は予告なく変更になる場合がございます)◆PPV(ペイ・パー・ビュー)作品とは、1本視聴ごとに課金されるビデオサービスです。◆ポイントはポイントOK作品にご利用いただけます。PPV作品はポイントをご利用いただけません。◆「スマートシネマ with U-NEXT」は株式会社セールスパートナーは提供するサービスです。◆映像サービス「U-NEXT」は株式会社U-NEXTが提供しております。◆提供のコンテンツ、視聴日時・期間、PPV販売価格などは、予告なく変更される場合がありま◆掲載の情報は2018年8月時点のものです。
PC端末保証ワイド
PC端末保証ワイド
お申込条件 WiMAX回線と同時のお申込みが条件※回線契約後の追加加入はできません。
保証 自然故障、破損による故障、水濡による故障(盗難、紛失は対象外となります)
保証内容 1) 保証期間内は保証対象製品の故障発生時に、修理上限金額までの無償修理を提供します
2) 修理を提供できない場合は交換機を提供します
3) 修理・交換機が修理上限金額(7万円)を超過した場合、超過分はお客様負担となります
全損定義 メーカーや修理店での全損判定や部品の生産終了、欠品など
保証対応回数 年間1回まで※年間の起算日は初回修理サービス利用日(修理から1年間)
無償対象となる費用 年間1回まで※年間の起算日は初回修理サービス利用日(修理から1年間)
無償対象となる費用 ●修理の場合: 1)修理技術料  2)部品代
●交換の場合: 1)交換機本体代金
●水濡の場合: 1)交換機本体代金
送料について 往復送料保証会社負担
解約 PC端末保証ワイドのご解約は毎月20日までのカシモサービスセンターまでお問合せ下さい。ご解約は翌月からの適用となります。20日以降に解約依頼があった場合は、翌々月からの適応となります。
端末修理 安心サポート
無消修理月額300円

※WiMAXご契約と同時のお申込みのみ受付となります。

月額費用 300円(税抜)
お申込み条件 WiMAX回線と同時のお申込みが条件
※回線契約後の追加加入はできません。
サービス内容概要 端末修理保証サービス
対象 取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。
対象期間は本サポートサービスお申込み期間になります。
非対象
  • お客様の故意による故障、改造による損害、その他盗難・紛失は対象となりません。
  • SIM、クレードル、付属品は対象となりません。
  • 外部損傷、水濡れ、全損は対象となりません。
サービス加入時の修理費 保証対象内の故障の場合、修理費はいただきません。
修理代 お客様負担額 → 0円
注意事項 auショップにてサポートを受けた場合、本サービスの対象外となります。故障の際は必ずカシモWiMAXへご連絡をお願いいたします。修理が難しい場合は交換対応となりますので、再度設定をお客さまにしていただく必要がございます。
解約 WiMAX端末修理保証安心サポートのご解約は毎月20日までのカシモサービスセンターまでお問合せ下さい。ご解約は翌月からの適用となります。20日以降に解約依頼があった場合は、翌々月からの適応となります。
Microsoft Office(Office 2016 アプリケーション)
スマートシネマ with U-NEXT
※セット販売されたパソコンだけで使用可能
業界最安級1,380円〜

※2018年6月デル公式HP価格参照(Inspiron 11 3185、Inspiron 14 3467の場合)

ご契約期間

ご契約期間は2年です。

50ヶ月目以降につきましても、24ヶ月ごとの自動更新(2年間)となります。また、24ヶ月ごとの更新月の解約違約金は0円となります。

ご解約料金

※更新月の20日までに、解約のお申し出がない場合、更に2年間を契約期間として、自動更新となります。
※更新月以外の解約は、契約解除料が発生します。経過月ごとに契約解除料は異なります。25か月目以降の解約違約金についても、24ヶ月ごとの契約更新月は0円、それ以外の月は9,500円(税抜)となります。
※セット商品となりますので、どちらか一方(WiMAX端末またはセット商品)の解約は受け付けておりません。前項の規定によりお客様が機器損害金を支払った場合は、当該対象物品の所有権はお客様に移転します。

ご利用可能エリア

※ご契約前に必ずご確認ください。
※ピンポイントエリア判定で「WiMAX2+」の結果のみをご参照下さい。
ご利用可能エリア 対象エリアを調べる

外部サイトが開きます

ご利用の流れ

簡単3ステップ
1)ウェブからお申し込み(24時間配送)、2)端末の受け取り(全国無料配送)、3)簡単な設定で利用開始(工事不要だからすぐ使える)

※申込から2週間前後でのお届けとなります
※WiMAX商品はカシモより、PCはDELLからの発送となります。

よくある質問

Q1
配送料はいくらかかりますか?
A
配送料は無料です。
Q02
別途、インターネットプロバイダーとの契約が必要ですか?
A
カシモWiMAXはインターネット接続サービスを含んだサービスとなっておりますので、別途プロバイダーとご契約いただく必要はございません。
Q03
使いすぎで高額請求になることはありませんか?
A
どれだけインターネットを利用しても、月額料金が定額制のプランとなっています。
Q04
申込みをしてからどれくらいで届きますか。
A
通常、お申込から2週間前後でのお届けとなります。WiMAX端末はカシモから、PCはデルからのお届けとなります。
※なお、混雑状況により、お申込みから発送までお時間をいただく場合もございます
Q05
複数契約の申込ができますか。
A
複数申込はできません。お一人様につき1契約までとなります。
Q06
PCのみ購入することは出来ますか?
A
PCのみの販売は行っておりません。
Q07
PCの頭金を分割にしたい。
A
当社では頭金の分割支払いは承っておりません。ご決済後、クレジットカード会社様でリボ払い等ご検討下さい。
Q08
いつからが契約日になりますか?
A
回線開通日がご契約日となります。回線開通は、商品発送前(申込みから2週間前後)に、開通して発送となります。(端末到着日が契約日ではございませんのでご注意ください。)
例:1月17日申込み、1月31日開通・発送、2月2日到着の場合ご契約日は1月31日となります。
※なお、混雑状況により、お申込みから、開通・発送のお時間が前後する場合もございます。
Q09
契約日・配送日時を指定することはできますか。
A
お申込いただいたお客様から順次発送を行っておりますので、ご契約日や配送日のご指定は承っておりません。発送時に、メールで宅配便の伝票番号と、お荷物の問い合わせ用URLをお送り致しますので、配送状況のご確認はいただけます。
Q10
口座振替でもお申込みが出来ますか?
A
口座振替はご利用いただけません。クレジットカードのみのご契約となります。
クレジットカードをお持ちでない場合は、「年会費無料、最短即日発行が可能、永久不滅ポイントがたまる」セゾンカードをお勧めしております。
セゾンカードお申込サイト
Q11
デビットカード・プリペイドカードは使えますか?
A
デビットカード・プリペイドカード・auウォレットはご利用いただけません。
Q12
クレジットカードの名義と契約者名義は一致する必要がありますか?
A
ご契約者名義とクレジットカード名義は一致している必要があります。
Q13
最低利用期間はありますか?違約金はかかりますか?
A
端末発送月の翌月を1か月目とした24か月間が契約期間となります。
ご解約料金に関しては、経過月にて変動いたします。詳細は当サイト、ご解約料金の項をご確認ください。※更新月はご解約料金が0円となります。
Q14
ご利用可能エリア(電波が届くか)を知ることはできますか?
A
当サイトの「ご利用可能エリア」にて、「WiMAX2+」の「ピンポイントエリア判定」の結果をご参照ください。
Q15
サービスエリア内であれば必ず利用できますか?
A
通信に電波を利用しているため、サービスエリア内であっても通信電波が届きにくい場所(屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であってもご使用になれない場合があります。
Q16
実際に届いてから電波がなかったらどうすればいいでしょうか。お試し期間はありませんか?
A
初回配送到着日を起算日として8日以内は、「初期契約解除」制度をご利用いただけます。受付期日までに手続きをした場合、契約解除料が請求されることはありません。詳細はこちらをご確認ください。
Q17
初期費用を教えて欲しい。
A
契約事務手数料3,000円(税抜)です。その他、初月の月額料金、セット商品の頭金、各種オプションをお申し込みの方は、ご契約時にご登録のクレジットカードにご請求します。
Q18
WiMAX安心サポート、PC端末保証ワイドに後から加入することはできますか?
A
WiMAX安心サポートおよび、PC端末保証ワイドはご契約時のみご加入いただける保証サービスで、後からご加入いただけません。ご契約時のご加入をおすすめします。また、加入後、一度解約してしまうと再加入することは出来ませんのでご注意ください。
Q19
公式WiMAXと何か違いはありますか?
A
端末や通信回線のエリア・速度には全く違いはありません。カシモWiWAX独自の割引キャンペーンなどを実施しており、おトクにご利用いただけます。
Q20
WiMAX 2+方式のデータ通信量制限はありますか?
A
ご利用の通信モードによって制限がかかります。
▼ライトプラン(7GB)の場合
「ハイスピードモード」でのWiMAX 2+方式の、月間データ通信量が7GBを超えた場合、その月のデータ通信速度を128kbpsに制限します。
▼ギガ放題プランの場合
「ハイスピードモード」の月間データ通信量制限はありません。※ただしエリア混雑状況において速度を制限する場合もございます。
また、ネットワーク混雑回避のため前日までの直近72時間(3日間)で「WiMAX 2+」「LTE」の通信量の合計が10GB以上となった場合、「WiMAX 2+」「LTE」の通信速度をネットワーク混雑時間帯(翌日18時頃から翌々日2時頃(2017年2月時点))にかけてWiMAX 2+およびLTE方式の通信速度を概ね1Mbpsに制限します。

※また、料金プランに関係なくau 4G LTEが使える「ハイスピードプラスエリアモード」での月間データ通信量が7GBを超えた場合、「ハイスピードモード」でのWiMAX 2+方式および「ハイスピードプラスエリアモード」でのWiMAX 2+方式、LTE方式のデータ通信速度を128kbpsに制限いたします。
Q21
「ギガ放題プラン」は通信制限はかかりませんか?
A
ギガ放題プランは、月間の合計データ通信量は無制限です。ただ、以下の2つのケースで、通信速度の制限がかかります。

▼制限1:前日までの直近3日間で10GB以上ご利用になった場合
3日間で10GBを利用されると、次の日はネットワーク混雑時間帯のみ通信速度がおよそ1Mbpsに制限されます。速度制限は、3日間のデータ量が10GBを超えた日の翌日18時頃から翌々日2時頃まで適用となります。つきましては、早朝や日中の時間帯(18~26時以外)は速度は制限されません。また、制限後のおよそ1Mbpsは「利用できない」速度ではなく、YouTubeの標準画質くらいは視聴できる速度となりますのでご安心ください。

▼制限2:ハイスピードプラスエリアモードで月間7GB以上ご利用になった場合
カシモWiMAXの通信機器には2つの通信モードがあります。お届け時は「ハイスピードモード」ですが、そのままご利用いただければこの制限は適用されません。ただ、「ハイスピードプラスエリアモード」に設定を変更されて、月間7GB以上ご利用になられると、その日からその月末まで速度がおよそ128kbpsに制限されます。これは軽いウエブサイトでも開くまでに時間を要するような速度ですので、ご注意ください。
Q22
「ハイスピードプラスエリアオプション料」とは何ですか?
A
「ハイスピードプラスエリアモード」をご利用になった場合にかかる料金です。ご利用になった月のみの請求となり、一度もご利用がなかった月は料金はかかりません。「ハイスピードプラスエリアモード」は、ご自身で任意に切り替えをしない限り、勝手に切り替わることはありません。
Q23
WiMAX2+回線やau LTE 4G回線は、au以外のキャリア(他の携帯会社)のスマートフォンでも利用できますか?
A
接続先となる携帯端末は、無線LAN(Wi-Fi)対応機器であれば、メーカーやキャリアは問いません。
Q24
海外でもWiMAXは利用できますか?
A
WiMAXは海外では利用できません。日本国内のみでのサービス提供となります。
Q25
契約後、使い方がわからない時に、電話で問い合わせはできますか?
A
WiMAXは海外では利用できません。日本国内のみでのサービス提ご契約者様には、端末をお送りする際に、カスタマー専用のサポートダイヤルの番号もご案内しております。各種お手続きや機器の使い方なども、お電話にて承ります。また、PCの設定や使い方、各種疑問点に関してはデル専門スタッフによるデルカスタマーサポートが2年間無料で付属しております。供となります。
Q26
端末が届いたが、WiMAXの設定方法がわからない。
A
1. 端末本体の電源を切り、一緒にお届けしているau ICカードを正しく取り付けているかご確認ください。au ICカードを挿入後、電源を入れて電波が圏外でないことをご確認ください。
2. 圏外である場合は、屋外など電波状況がよい場所に移動して、正常に使えるかお試しください。電波が入るはずの場所で圏外の場合は、お問い合わせください。
3. 無線LAN(Wi-Fi)で接続する場合、接続先の端末にSSIDが表示されるかご確認ください。SSIDが表示されない場合は、主に以下の可能性が考えられます。ご確認ください。
・ルーターがBluetooth接続の設定になっている⇒Wi-Fi設定に切り替えてください。
・接続先の端末が無線LAN(Wi-Fi)対応ではない、もしくは無線LAN(Wi-Fi)機能をオンにしていない⇒接続先の端末をご確認ください。
4. SSIDを確認し、暗号化キー(パスワード)を入力しても接続ができない場合、暗号化キー(パスワード)が誤っている可能性があります。大文字と小文字や似た形の文字など、再度ご確認ください。
Q27
WiMAXのプラン変更は可能ですか?また手数料はかかりますか?
A
可能です。毎月15日までにカスタマーセンターまでご連絡ください。プランの変更は翌月からの適用となります。15日以降に変更依頼があった場合は、翌々月からの適応となります。また、プラン変更手数料は無料です。
Q28
登録しているクレジットカードを変更したいが手続き方法を教えてください。
A
サポートセンターにお電話いただくか、お問い合わせフォームから「ご契約者名(フルネーム)」「ご登録の電話番号」「ご登録のメールアドレス」を記載の上、お問い合わせ詳細欄にて『クレジットカード変更希望』の旨をお知らせください。ご登録のメールアドレスに、手続き方法をご案内致します。
Q29
利用料金の引き落とし日はいつですか?
A
初期費用(事務手数料(+ご購入の場合:アクセサリー費用、追加オプションの初期手数料))をご契約時に、月額料金は月末締めでご利用月の翌月10日までに、各クレジットカード会社へ請求いたします。クレジットカード会社からお客様へご請求タイミングについては、ご利用の各クレジットカード会社にお問い合わせください。※クレジットカード会社からお客様へのご請求のタイミングによっては、初期費用と月々のお支払金額のご請求月が同時になる場合もございます。
Q30
利用を一時的に停止することはできますか?
A
通信を停止することは可能です。その場合、通常通り月額利用料金が発生しますのでご注意ください。
Q31
解約したいのですが。
A
カスタマーサポートまでご連絡ください。ご解約は、当月20日19:00までにご連絡いただくことで当月末のご解約が可能です。20日19:00以降のご連絡は翌月末の解約となります。
※ご契約更新月以外でのご解約は、解約違約金が発生します。
Q32
PCだけ解約したい/WiMAXだけ解約したい。
A
どちらか一方のみの解約は出来ません。解約される場合、経過月ごとに当社が定める契約解除料金が発生します。
Q33
解約後、機器返却の必要はありますか。
A
解約した場合、商品の所有権はお客様に移りますので返却の必要は御座いません。※初期契約解除の場合はすべての機器の返却が必要となります。
Q34
データ通信量を確認したい。
A
同梱の「はじめてガイド」の案内にそって、各機種(Triprouterのお客様は「Speed USB STICK U01」)の設定ツールを起動して、「通信量カウンター」をご活用ください。
Q35
「WiMAXの取扱説明書 詳細版」が同梱されていない。
A
詳細版は同梱されていません。以下のサイトからPDF形式にてご確認いただくことができます。

Speed Wi-Fi NEXT W05 取扱説明書 詳細版 (au ホームページ内)
Speed USB STICK U01(au ホームページ内)
Triprouter本体(ネットワークコンサルティング ホームページ内)
Q36
【W05】「ギガ放題プラン」で契約をしたのに、届いた端末の画面下部に上限7GBのような表示があるのはなぜか。
A
【W05】画面下部の表示は「通信量カウンター」という機能です。「1か月間で7GB」をカウントしているのは、工場出荷時の初期値であり、ご契約内容は反映されておりません。この「通信量カウンター」は、お客様ご自身で設定を変えられます。

▼設定方法
本体のホーム画面で「通信量カウンター」をタップ⇒『ホーム画面表示設定』項目のひとつ下をタップして、ホーム画面に表示させたい通信量の期間を「1か月」「3日」「表示しない」のいずれかを選択してタップします。

ライトプランのお客様は「1か月で7GB」、ギガ放題プランのお客様は「3日で10GB」を最大値と設定すると、通信速度制限の目安となり便利です。
Q37
無線LAN(Wi-Fi)で同時に何台まで接続できますか?
A
Speed Wi-Fi NEXT W05は最大10台、Triprouterは最大8台まで接続ができます。
Q38
突然、圏外になってしまいました。
A
ご利用いただいた地域が、メンテナンス中、もしくは工事中である可能性がございます。以下ページにて障害情報、工事情報をご確認ください。
障害情報(UQ WiMAX)
工事のお知らせ(UQ WiMAX)
Q39
スマートシネマ with U-NEXT とは何ですか。
A
動画配信サービス「U-NEXT」を特別サービスで利用できるプランです。最新映画・海外ドラマ・アニメ・バラエティなど新作から名作まで豊富なジャンルが観られる、日本最大級のビデオ・オンデマンドサービスを、お手頃料金で、休日など好きな時に思う存分楽しめます。
毎月7日分発行される「1Dayクーポン」を利用することで、対象作品が24時間×7回分、見放題となります。有効期限は発行月内です。一部見放題対象外の作品があります。
Q40
U-NEXTポイントとは何ですか。有効期限は有りますか。
A
作品のご購入や劇場で映画チケットの購入割引にご利用いただけるポイントです。毎月1日に500ポイントが無料で加算されます(1ポイント=税込1円) 。ポイントの有効期限はポイント付与から90日間となります。前月分と当月分のポイントが合計で表示されている場合、ポイントを使用されますと前月残り分からポイントが消化されます。(有効期限は予告なく変動する場合があります。)
Q41
動画サービスを解約したい
A
解約の際はカシモ受付センターまでご連絡ください。
Q42
1Dayクーポンとは何ですか。
A
「1Dayクーポン」をご利用いただくことで、お好きな1日(24時間)U-NEXTの見放題作品をご視聴いただけます。
※「1Dayクーポン」は、毎月1日に7日分発行されます。
※有効期限は、発行月内です。
※見放題作品のうち、「1Dayクーポン」ではご視聴いただけない作品が一部ございます。
※ポイントOK作品、PPV作品の視聴には、 「1Dayクーポン」をご利用いただけません。
Q43
PC端末保証ワイドの保証内容を知りたい。
A
保証内容は下記となります。
(1)自然故障
 ・・・対象端末の取扱説明書、添付ラベル等の注意書に沿った使用下で発生した全損又は一部損の故障をいいます。
(2) 破損
 ・・・対象端末を利用者の軽過失又は不可抗力(下記の除外事項以外の第三者による場合も含みます。)により、破損させてしまった場合の全損又は一部損の故障をいいます。
(3)水濡れ・水没
 ・・・対象端末を利用者の軽過失又は不可抗力(下記の除外事項以外の第三者による場合も含みます。)により、水濡れ・水没させてしまった場合の故障をいいます。
※全損・一部損
 ・・・全損は、上記(1)・(2)を原因とした故障であり、かつ修理店(当社の修理サービスも含みます。)での全損判定や部品の生産終了、欠品等により修理不可とされる場合をいいます。一部損は、全損に該当しない場
合をいいます。 ※対象端末本体の消耗、変質、変色等による損害、経年劣化は、故障等に含まれません。
※対象端末が複数に分解される等、壊滅的な損害を被っている場合は、故障等に含まれません。

登録されるパソコン端末(以下「登録端末」といいます。)は、1利用者あたり1台までとします。詳細はPC端末保証ワイド規約をご確認ください。
Q44
PC端末保証ワイドとメーカー保証との違いは何ですか?
A
メーカー保証はには購入日から起算して有効期限が設けられておりますが、「PC端末保証ワイド」をお申込みいただくことで、ご加入期間中は故障の際に最大7万円まで修理保証を受けられるサービスとなります。PCの劣化による故障等や、トラブルに備えられますので、お客様にはご加入をおすすめしております。
Q45
PCが故障しました。PC端末保証ワイドのサポートはどのように受けられますか?(※加入者のみ)
A
まずは、修理受付センターまでご連絡下さい。( 修理受付センター0120-598-066 ※10時~18時(年末年始除く))お電話が完了しましたら、PC端末保証ワイド修理同意書をプリントアウトして、故障したPCと同梱して指定の住所までお送りいただきます様お願いします。
Q46
故障したPCを送付する際の送料は無料ですか。
A
無料です。
利用者の当社への送付前に、以下各号に定めるとおり、利用者は、対象端末の設定等を行うものとします(受付窓口にて、利用者へ再度案内することがあります。)。なお、利用者が下記を行わない場合、当社は、本修理サービスの提供を行えない場合があります。また、利用者が下記を行われなかった場合に発生するサービスの再依頼費用(送料・検証費用等)を含む一切の料金は利用者の負担とするものとします。
①バックアップ
・利用者がバックアップを必要とする場合、事前に利用者自身にてバックアップ等のデータ保護の対応を行うものとします。なお、当社は、利用者が本サービスの利用請求を行った時点で、データ等が存在しないものとして取扱い、対象端末のデータ変化・消失等に関して当社は一切の責任を負わないものとします。
・当社は、対象端末内のデータについての複製・バックアップや復元作業等は一切行いません。
・本サービスのうち、修理サービスの提供の際に、利用者の機器に記録されているデータの初期化を行う場合があります。
②セキュリティの解除
・利用者は、対象端末に、暗証番号・PINロックを設定指定している場合、設定を初期化してから、本サービスを利用するものとします。また、利用者は、携帯電話会社その他各社のセキュリティーサービス等に加入している場合、当該セキュリティを解除してから本サービスを利用するものとします。
・利用者がセキュリティ等を解除されない場合、最小限の動作確認のみとなりますので、動作確認ができないことにより修理を必要とする箇所が発見できない場合があり、それらに関連する箇所に対する修理に関しては一切の保証を当社は致しません。
③アクセサリ等の付属品の取り外し
・利用者が対象端末付属のカバー、ストラップ、画面保護シート(これらに限らず、対象端末に付属するアクセサリ等一切をいい、総称して「アクセサリ等」といいます。)について、利用者は、可能な限り取り外した上で、本サービスを利用するものとします。
・当社により、本サービスの提供においてアクセサリ等を取り外させて頂くことがあります。なお、当社がアクセサリ等を取り外した場合、その紛失・盗難・破損その他一切の事由につき、当社は、アクセサリ等の代品の用意等を含め責任を負わないものとします。また、当社は、取り外したアクセサリ等の返却は行いません。なお、修理を行う場合にアクセサリ等の取り外しが必要であっても、過度な装飾等で取り外しができない場合、本サービスの提供を行うことができない場合があります。
Q47
Office 2016の初回セットアップについて教えてください。
A
初回セットアップ時にPCに同封されいるOfficeカードのプロダクトキーを入力し、ユーザー登録を行う必要があります。詳細はプレインストール版 Office 2016 セットアップをご確認ください。
業界最安級1,380円〜

※2018年6月デル公式HP価格参照(Inspiron 11 3185、Inspiron 14 3467の場合)