カシモWiMAXには店舗がない！電話・LINEの問い合わせやWebからの申込方法

カシモWiMAXは、実店舗を持たないWiMAXプロバイダ(契約窓口)です。店舗がない分、人件費や店舗維持費を削減できるため、少しでも月額料金を安くしたり、お得なキャッシュバックキャンペーンを実施したりすることが可能になります。

実際、カシモWiMAXでは、簡単なアンケートにご回答いただいた方を対象に、Amazonギフト券28,000円分を進呈しております。

また、お申し込み前の電話相談や、ご契約中のお問い合わせフォーム・チャット、公式LINEでのご相談など、サポート体制が整っているため、サービスや申し込みに関してご不明点がある方でも安心してご利用いただけます。

本記事では、店舗がないカシモWiMAXのサポート体制や申し込み方法を解説しているので、ご契約を考えている方はぜひご一読ください。

カシモWiMAXは店舗がなくてもサポートが充実している

カシモWiMAXには実店舗がありませんが、サポート体制が充実しているので「相談しながら申し込みたい」「トラブルが発生したときにすぐ対応してほしい」という方でも安心してご利用いただけます。

まずはじめに、カシモWiMAXのサポート体制について見ていきましょう。

申し込み前に電話で気軽に相談できる

カシモWiMAXでは、お申し込み前の疑問をオペレーターにご相談いただける電話窓口をご用意しています。

料金プラン・端末のスペックや使い方・オプションサービス・キャンペーンなど、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

電話窓口の受付情報は以下の通りです。

時間帯によっては混み合っており、お待たせしてしまう可能性がございます。事前にご予約いただくと、スムーズにご案内できます。

なお、土日祝日および年末年始は受け付けておりませんのでご注意ください。

【カシモWiMAX公式】詳細はこちら

ご契約中も問い合わせフォーム・チャットで問い合わせが可能

カシモWiMAXをご契約中の方は、問い合わせフォームやチャットからお気軽にお問い合わせいただけます。

お問い合わせフォームでは、必須項目を入力いただくと、数日以内に専門スタッフが返答いたします。電話番号・メールアドレスにお間違いがないようご注意ください。

また、ご契約者様向け問い合わせチャットは、チャット欄に表示される中でお問い合わせ内容に近い項目を選択いただくと、回答が表示されます。手間をかけずにお問い合わせができますので、ぜひご活用ください。

公式LINEから専門スタッフに問い合わせできる

申し込み前の方もご契約中の方も、カシモWiMAX公式LINEからのご相談を承っています。まだ友だち追加をしていない方は、下記のボタンより追加してください。

カシモWiMAX公式LINE
友だち追加はこちら

LINEのトークで専門スタッフと直接お話いただけますので、わからないことや困っていることがございましたらお気軽にご相談ください。

また、申し込み前で契約するか迷っているという方向けに、WiFi診断も行っております。

カシモWiMAXをWebサイトから申し込む方法

カシモWiMAXは、Webサイトからのお申し込みを受け付けております。ここでは、カシモWiMAXをお得に契約する申し込み方法をご紹介します。

手順1｜Webサイトで申し込み手続きをする

まずは、カシモWiMAXの公式サイトにアクセスしましょう。当サイト「うぃふぃ」経由でお申し込みいただいた方を対象に、Amazonギフト券28,000円分をプレゼントしておりますので、ぜひこちらからお申し込みください。

【カシモWiMAX公式】申込はこちら

スムーズに手続きを進めるため、申し込み前に希望の機種・オプションサービス・支払い情報を確認しておきましょう。

事前に必要な情報を準備しておくことで、申し込みをスムーズに進められます。

手順2｜最短で翌日に端末が届く

カシモWiMAXは、最短で当日に発送しているため、お住まいの地域によっては翌日に端末をお受け取りいただけます。

端末は工事不要で使えるため、引っ越しでまだ自宅にインターネットがない場合でも、到着後すぐにWiFi環境を整えられます。

なお、発送日や到着日は、お申し込みの時間・混雑状況・審査・在庫状況・天候・お届け先の地域によって変わる場合があります。あらかじめご了承ください。

端末が手元に届いたら、初期設定やスマートフォン・パソコンなど(デバイス)の接続設定などを行います。手順は端末に同梱されている説明書に記載されています。接続方法を解説した動画もご用意しておりますので、こちらからご確認ください。

手順3｜後日届く簡単なアンケートに回答する

Amazonギフト券28,000円分をお受け取りいただくには、契約から5ヵ月後の月末日までにアンケートへ回答する必要があります。

当サイト「うぃふぃ」経由でお申し込みいただいた方には、契約から4ヵ月後の中旬に、ご登録いただいたメールアドレス宛てにアンケートをお送りいたします。

アンケート内容は、5分～10分ほどで完了する簡単なものです。メールに回答期限が記載されているため、忘れずにご回答ください。

手順4｜Amazonギフト券28,000円分がもらえる

アンケートにご回答いただいた方には、契約から6ヵ月後の月末にAmazonギフト券のコードを送付いたします。こちらも登録メールアドレス宛てにお送りいたしますので、ご確認ください。

ちなみに、カシモWiMAXで2台目をご契約いただいた場合も、Amazonギフト券28,000円分をプレゼントいたします。つまり、計56,000円分のAmazonギフト券がもらえるということです。

カシモWiMAXでAmazonギフト券をもらう方法は、こちらの記事でも詳しく解説しています。

一部WiMAXプロバイダは店舗での申し込みが可能

対面で相談しながら手続きしたい方や、当日に端末を受け取りたい方には、店舗で申し込めるWiMAXプロバイダが向いています。

WiMAXを提供するプロバイダは、カシモWiMAXのほかにも複数あります。一部のWiMAXプロバイダでは店舗での申し込みを受け付けているため、スタッフに相談しながら契約したい方は店舗対応のプロバイダを確認するとよいでしょう。

ただし、店舗で申し込む場合でも、希望する端末の在庫がないことがあります。当日に受け取りたい場合は、事前に店舗へ問い合わせておくことをおすすめします。

auショップ・UQスポットではUQ WiMAXの契約可

全国のauショップ・UQスポット・au Style・UQ取扱店では、UQ WiMAXの新規申し込みを受け付けています。

UQモバイル公式サイトの店舗検索ページで、お近くの店舗を探してください。なお、店舗によってはUQ WiMAXを取り扱っていない可能性がありますので、「取扱いサービス」欄を確認しましょう。

▼カシモWiMAXとUQ WiMAXのサービスの違いは、こちらの記事で詳しく解説しています。

家電量販店でもWiMAXの取り扱いあり

家電量販店でWiMAXを契約する場合は、店舗ごとにサービス名や料金形態、サポート内容が異なります。

大手家電量販店でもWiMAXの販売を行っており、ビックカメラは「BIC WiMAX」、ヤマダ電機は「YAMADA Air Mobile」、ケーズデンキは「KT-WiMAX」という名称でサービスを提供しています。

利用する回線や端末は同じでも、料金プランやキャンペーン、サポート内容に違いがあるため、契約前に各店舗または各公式サイトで確認しましょう。

なお、家電量販店で契約する場合、対応している支払い方法はプロバイダや店舗によって異なります。口座振替などを希望する方は、申し込み前に対応可否を確認しておくと安心です。

カシモWiMAXの店舗に関するよくある質問

最後に、カシモWiMAXの店舗や申し込みに関するよくある質問に回答します。

カシモWiMAXは即日受け取りできる？

カシモWiMAXを申し込み当日に受け取ることはできません。

お申し込みいただいてから最短で当日に発送作業を行うため、お受け取りは早くても翌日となります。なお、お届け日は申し込み時間やお届け先によって変わりますので、あらかじめご了承ください。

カシモWiMAXは申し込み後いつ届く？

カシモWiMAXは、最短翌日にお届けします。

ただし、お申し込みのタイミングやお届け先によっては数日～1週間ほどかかることがございます。また、申し込み状況や天候によってもお届け日が変動する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

より詳しく知りたい方は、カシモWiMAXの配送日ついて解説している記事をご覧ください。

カシモWiMAXの解約はどこでできる？

カシモWiMAXは、マイページ・電話窓口・お問い合わせフォームからご解約いただけます。

なお、契約から8日以内であれば初期契約解除制度をご利用いただけます。その際は、商品一式と初期契約解除用紙を発送してください。

カシモWiMAXの解約方法に関しては、別の記事で詳しく解説していますので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

カシモWiMAXの店舗まとめ

カシモWiMAXに実店舗はありませんが、サポート体制が整っているので誰でも安心してご利用いただけます。

申し込み前でご不明点がある場合は電話窓口・LINEへ、ご契約者様でご相談・確認がある場合はお問い合わせフォーム・チャット・LINEにてお問い合わせください。

お問い合わせ窓口は、お申し込み前かご契約中かによって異なります。

なお、受付時間外のお問い合わせは翌日以降の返答となりますのであらかじめご了承ください。

カシモWiMAXでは、Amazonギフト券28,000円分プレゼントキャンペーンを実施しております。有料オプションへの加入等は不要ですので、ぜひこの機会にチェックしてみてください。

【カシモWiMAX公式】詳細はこちら