5G対応機器では、WiMAX2+対応機器よりもさらに安定した通信がお楽しみいただけます。通常モードでも4GLTEの回線がご利用可能なため、5G対応エリア外でも繋がりやすさが向上しています。5Gエリアは徐々に拡大中です。

できます。接続機器の規格によりますが、5G非対応の機器でも、エリア内であれば5Gの高速通信が可能です。

スタンダードモードは基本的には容量無制限でご利用いただけます。一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

また、プラスエリアモードに切り替えて月間30GB以上ご利用されると、プラスエリアモードにおける通信速度のみ、概ね128kbpsに制限します。
プラスエリアモードの速度制限はスタンダードモードに影響ありません。

はい。従来は通常モードご利用時WiMAX2+のみ繋がっていたところが、5G対応機種の場合4GLTE、5Gもつながります。(5Gは一部エリアで提供)
さらに、モード切替※で4GLTE、5Gのそれぞれにおける、屋内などでも繋がりやすい電波帯がご利用いただけます。
※プラスエリアモード利用時

5Gに加えて、4G LTE、WiMAX2+の計3回線から自動で最適な回線を判別するので、5Gエリア外でもサクサクご利用いただけます！

どれだけインターネットを利用しても、容量無制限で月額料金が定額制のプランとなっています。

弊社のお支払いはクレジットカードのみのお支払いとなります。
法人契約の場合は請求書発行オプションも可能でございます。

初期費用（初月月額料金、事務手数料（＋ご購入の場合：付属品費用、追加オプションの初期手数料））をご契約時に、月額料金は月末締めでご利用月の翌月10日までに、各クレジットカード会社へ請求いたします。クレジットカード会社からお客様へご請求タイミングについては、ご利用の各クレジットカード会社にお問い合わせください。※クレジットカード会社からお客様へのご請求のタイミングによっては、初期費用と月々のお支払金額のご請求月が同時になる場合もございます。

現在新規お申込みを受付しているプランは1ヶ月目1,408円～、2ヵ月目以降はずーっと料金が変わらない、シンプルな料金プランとなっております。

一括もしくは分割24回払いからご選択いただけます。
DOCK 5G 01： 一括39,600円、もしくは1,650円×24回＝39,600円(税込)
5G L13：一括39,600円、もしくは1,650円×24回＝39,600円(税込)

分割払いの場合、分割サポートでご契約中は毎月同額のお値引きが入ります。
例）-1,650円×24ヶ月のお値引き

分割払いの場合、2年以内のご解約で端末残債が発生します。
一括払いの場合は初月にご請求となります。

SIMのみの契約は致しかねます。
しかし、端末分割払いで購入しますと2年以上の契約で端末料金は実質無料でご利用いただけます。

工事は不要です。1ヶ月目の月額料金と契約事務手数料3,000円(税込3,300円)が発生します。その他お申し込みに応じて、端末代金(一括の場合）・各種オプション・付属品料金を、ご契約時にご登録のクレジットカードにご請求します。

解約違約金は0円です！契約期間はありません。
端末代を分割でご購入の場合は解約時に端末代残債相当分をお支払いいただきます。

※すでにご契約中のお客様は、現在のプランと内容が異なる場合がございます。
>>マイページにてご契約プラン、契約解除料をご確認くださいませ。

対象です。
詳細や対象プランはこちらカシモWiMAXセット割ページよりご確認ください。

分割払いがお得です！
端末代金は以下となります。

DOCK 5G 01： 一括39,600円、もしくは1,650円×24回＝39,600円(税込)
5G L13：一括39,600円、もしくは1,650円×24回＝39,600円(税込)

一括でご購入の場合、初月に全額お支払いいただきます。
分割払いの場合、分割サポートでご契約中は毎月同額のお値引きが入りますので24ヶ月のご契約で実質0円になります。
例）-1,650円×24ヶ月のお値引き
※分割払いの場合、2年以内のご解約で端末残債が発生します。

・端末代金（一括支払/24分割支払で選べます）
DOCK 5G 01： 一括39,600円、もしくは1,650円×24回＝39,600円(税込)
5G L13：一括39,600円、もしくは1,650円×24回＝39,600円(税込)
・初月のみ、開通事務手数料3,300円(税込)が発生します。
・プラスエリアモードにお切り替えがあった月は、別途オプション料金として1,100円（税込）/月（日割り無し）が発生します。
・その他お申込みに応じて、各種オプション・付属品料金が発生いたします。
・ご契約1か月目以降はユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が毎月発生します。
※電話会社が負担する 1 電話番号当たりの負担額（番号単価）は、ユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会によって、半年に 1 回料金の見直しが行われているため、その内容に応じてお客様にお支払いいただく料金が変更される場合があります。
なお、「ユニバーサルサービス制度」について、詳しくは、社団法人電気通信事業者協会のホームページまたは音声・FAX案内（03-3539-4830：24 時間受付）にてご確認ください。

現在カシモWiMAXでは5G対応の最新機種をご用意しております。
詳しくはWiMAX機種詳細一覧をご確認ください。

提供エリアはホームページ内のエリアマップでご確認ください。
※ご自宅だけでなく、ご利用される地域エリアについてもご確認ください。

パソコン・タブレット・スマートフォン・家電などWi-Fi接続が可能な機器であれば接続できます。
ただし、全ての機器で動作保証があるわけではありません。

万が一の故障に備え、安心サポート、安心サポートワイド、安心サポートワイドプラスと、3種類の保証をご用意しております。
安心サポート：取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。
安心サポートワイド：安心サポートの保証内容に加え、外部損傷や水没などによる故障も保証対象となり、無償での修理となります。
安心サポートワイドプラス：安心サポートの保証内容に加え、外部損傷や水没などによる故障も保証対象となり、無償での修理となります。さらに盗難や紛失の際、本来28,000円の再購入代が3,300円(税込)～で補填が可能でございます。
詳しくはWiMAX料金プラン及びオプションをご確認くださいませ。

1年間はメーカー保証がついていますので、1年以内のメーカー保証範囲内の故障は無償修理が可能でございます。
ただし、1年以上の故障の場合、端末保証に未加入の場合全額お客様のご負担となりますのでご注意ください。

問題ありません。接続先となる携帯端末は、無線LAN(Wi-Fi)対応機器であれば、メーカーやキャリアは問いません。

通信に電波を利用しているため、サービスエリア内であっても通信電波が届きにくい場所（屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など）では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。
また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であってもご使用になれない場合があります。

電源を入れSIMカードを挿入いただければすぐにご利用可能になります。
ご不明な場合は以下リンクより設定方法が確認できます。
動画：https://www.ka-shimo.com/movie
初期設定ガイド：https://www.ka-shimo.com/magazine/373/

カシモWiMAXのホームルーターならサービスエリア内でコンセント挿せる環境であれば、登録住所以外での使用も可能です。移動してご使用の際に申請も必要ありません。

「カシモWiMAX」はカシコくシンプルに安く、ずーっと変わらない月額料金が特徴のモバイルwifiサービスです。
不要なオプションなどを省き、煩雑な手続きが必要なキャッシュバック方式も採用しておらずシンプルに安い月額でご契約が可能です。
また、UQ WiMAXと同じ回線を利用しており、通信速度などの使用感は変わりがありません。

初回配送到着日を起算日として8日以内は、「初期契約解除」制度をご利用いただけます。受付期日までに手続きをした場合、端末代や月額料金が請求されることはありません。詳細はこちらをご確認ください。

自動でお見積書を生成しPDF発行と印刷が可能な法人様専用のページをご用意しております。

法人様専用のご相談フォームもございますので、カシモWiMAX法人契約プランのページをご利用ください。

お申し込み後のキャンセルは原則承っておりません。
ただし、初回配送到着日を起算日として8日以内であれば初期契約解除が可能となります。詳しくはこちらをご覧ください。

WiMAXでは、ご契約いただいたお客様を確認（認証）した上で通信サービスを提供するとともに、無線区間はAESと呼ばれる暗号化技術を利用していますので、通信を他人に傍受されるなどの心配はございません。

海外では利用できません。日本国内のみでのサービス提供となります。

プラスエリアモードで通信できるエリアは、au回線の「プラチナバンド（700～800MHz帯）」です。
障害物に強いプラチナバンドの電波は、屋内や建物の陰といった圏外になりがちな場所にも届きやすいと言われています。
海上や山間部など電波が届きにくい場所でない限り、プラスエリアモードをご使用しなくても対応エリアであれば満足にご利用いただけるかと存じます。
※プラスエリアモードのご使用に関しては、月に別途1,100円かかり30GBの制限がございます。

可能でございます。
特別な提出物等はなくご契約が可能でございます。

本人確認書類等の提出は不要で、お支払いに使用するクレジットカードのみとなっております。

可能です。
申込フォームでご指定いただけます。

通常、最短お申し込み当日から翌日には発送となります。
東京から佐川急便での発送となり、お届け先により発送から1日～2日で到着となります。端末発送時にご登録のメールアドレスへ配送伝票番号もお知らせいたしますので、配送状況の確認が可能でございます。

▼お届けまでの日数目安(佐川急便)
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html
※なお、混雑状況により、お申し込みから発送までお時間をいただく場合もございます。
※配送日時の指定は承っておりません。

配送料は無料です。

回線開通日がご契約日となります。回線開通は、通常、申込み当日から翌日に行い、開通後に発送となります。（端末到着日が契約日ではございませんのでご注意ください。）
例：
11月30日申込み、11月30日開通・発送、12月1日到着の場合ご契約日は11月30日となります。
※なお、混雑状況により、お申し込みから、開通・発送にお時間をいただく場合もございます。

お申し込みいただいたお客さまから順次発送を行っておりますので、ご契約日や配送日のご指定は承っておりません。
発送時に、メールで宅配便の伝票番号と、お荷物の問い合わせ用URLをお送り致しますので、受取日の指定は宅配業者様と直接やり取りしてください。

WiMAXとはUQコミュニケーションズが提供するインターネット回線の一つでそのインターネット回線を利用したモバイルWifiサービスになります。
WiMAXは、WiMAX回線だけでなくau 4G LTE、au 5G回線がすべて通常モードで利用なため繋がりやすく、高速な通信が可能です。また通信容量が無制限で利用でき、通信制限を気にすることなく使用が可能です。
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

ポケット型Wifi・モバイルWifiとは小型で持ち運びが可能なWifi通信端末になります。
光回線の場合は工事をし自宅にインターネット回線を引くことでインターネットが使えるのに対し、モバイルWifiはスマートフォンが家でも外でもインターネットが使えるのと同様に家でも外でもインターネットに接続が可能になります。
通信容量に制限があるプランもありますが、カシモWiMAXは通信容量無制限のプランになっています。