Broad WiMAXの評判・口コミ

※当記事はPRを含みます。
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。

Broad WiMAXは、シンプルでわかりやすい料金体系が特徴のWiMAXプロバイダです。一方で、料金に関する悪い評判が気になっている方もいるのではないでしょうか。

本記事では、Broad WiMAXを実際に契約した人の評判・口コミを徹底解説します。

Broad WiMAXを契約して大丈夫なのか、他社ポケットWiFiと迷っている方はぜひ参考にしてください。

Broad WiMAXはどんなサービス?

Broad WiMAX

Broad WiMAXは、契約期間の縛りがなく、シンプルな料金体系が特徴の「WiMAX申し込み窓口(プロバイダ)」です。

実は、どの窓口で申し込んでもネット回線の品質自体は同じです。しかし、月々の料金プランや端末代、実施しているキャンペーンの内容は窓口ごとに大きく異なります。

ここからは、Broad WiMAXの主なサービス内容について確認していきましょう。

ここでは、Broad WiMAXの特徴を詳しく紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

Broad WiMAXの料金プラン

Broad WiMAXでは現在、契約期間の縛りがない「ギガ放題スタートプラン」のみ提供しています。

契約初月は880円(税込)、1ヵ月目以降は5,415円(税込)の定額です。期間に応じて月額料金が段階的に上がることがない、シンプルな料金プランです。

端末代金は43,560円(税込)です。支払い方法は一括払いまたは36回の分割払いから選択でき、スタート長期割として1,210円(税込)×36回が割り引かれるため、36ヵ月利用すると端末代金相当額は実質0円になります。

ただし、36ヵ月未満で解約すると残りのスタート長期割は適用されません。分割払いの場合は、解約時点で残っている端末代金の支払いが必要です。

うぃふぃ編集部

3年以上利用する予定の方なら、端末代が実質無料になるのでお得!

Broad WiMAXの端末情報

Broad WiMAXでは、ポケット型WiFiの「HYBRID Wi-Fi 5G NC03」「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」と、ホームルーターの「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」の計3機種を取り扱っています。以下では、Speed Wi-Fi DOCK 5G 01とSpeed Wi-Fi HOME 5G L13の主な仕様を比較します。

(税込) ポケット型WiFi
Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
ホームルーター
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
機種 Speed Wi-Fi DOCK 5G 01 Speed Wi-Fi HOME 5G L13
端末代金 43,560円 43,560円
最大速度 下り(受信):3.5Gbps上り(送信):286Mbps 下り(受信):4.2Gbps
上り(送信):286Mbps
最大接続台数 48台 32台
サイズ(約) 幅140mm
高さ72mm
奥行15.4mm
幅100mm
高さ207mm
奥行100mm
重さ(約) 198g 635g
バッテリー 5,400mAh –
Wi-Fi規格 IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
(2.4GHz/5GHz)
有線LAN規格:
・2.5GBASE-T/1000BASE-T/100BASE-TX x 1ポート
・1000BASE-T/-TX x 1ポート
無線LAN規格:
2.4GHz:IEEE802.11b/g/n/ax
5GHz:IEEE802.11a/n/ac/ax

ポケット型WiFi「DOCK 5G 01」は、ドック付きのモバイルルーターです。家ではドックに装着して、外では本体を持ち運んで使うことができます。

「ドック」とは?

ドックとは立てて置ける充電器のことで、「クレードル」とも呼ばれます。 このドックにはLANケーブルを差し込む穴(LANポート)がついているので、無線(WiFi)よりも通信が安定しやすい「有線接続」が可能です。

最大速度は3.5Gbpsで5Gの高速通信が可能で、同時接続台数はWiFiが48台、USB (本体)またはLAN(ドック)が1台接続できます。

本体には5,400mAhの大容量バッテリーを搭載しており、長時間外出する場合も安心です。

ホームルーター「L13」は、コンセントに挿して使う置き型ルーターで、自宅での利用に適しています。

最大速度は4.2Gbpsとポケット型WiFiよりもさらに高速で、WiFi32台・有線LAN2台と最大34台まで接続可能。

LANポートを2つ搭載しているため、パソコンやゲーム機などを同時に有線接続したいという方におすすめです。

うぃふぃ編集部

自宅だけで利用するならホームルーター「L13」、自宅でも外出先でも利用するならポケット型WiFiの「NC03」または「DOCK 5G 01」がおすすめです。


Broad WiMAXの割引・キャンペーン

Broad WiMAXでは、複数の割引・キャンペーンを実施しています。

それぞれ対象者や条件が異なるため、詳しくみていきましょう。

初期費用無料キャンペーン

初期費用無料キャンペーン

Broad WiMAXでは、WEB申し込み限定の初期費用無料キャンペーンを実施しています。

  • 適用条件①:Webフォームからお申し込み
  • 適用条件②:クレジットカード払いを選択
  • 適用条件③:安心サポートワイド・My Broadサポートの2つのオプションに初回加入
  • 対象期間:2023年6月8日~終了未定

Broad WiMAXを契約する場合、事務手数料や端末代金とは別に20,743円(税込)の初期費用が必要です。

しかし、WEB申し込みやクレジットカード支払いなどの条件を満たせば、初期費用が無料になります。

2つの有料オプション加入が必要ですが、これは商品到着後はいつでも解約可能です。不要な場合はオプションの解除を忘れないようにしましょう。

なお、口座振替払いを利用する場合やオプションに加入しない場合は、キャンペーンが適用されないためご注意ください。

スタート長期割

Broad WiMAXでは、端末代金43,560円(税込)に対して、毎月1,210円(税込)×36回のスタート長期割が適用されます。

支払い方法は一括払いまたは36回の分割払いから選択でき、36ヵ月利用すると端末代金相当額は実質0円です。

ただし、36ヵ月未満で解約すると残りの割引は適用されません。分割払いの場合は、解約時点で残っている端末代金の支払いが必要です。

端末一括払いで3,000円キャッシュバック

Broad WiMAXでは、新規契約時に端末代金を一括払いにすると3,000円のキャッシュバックを受け取れるキャンペーンを実施しています。

主な条件は、Broad WiMAX公式の対象ページから申し込み、端末代金を一括払いにして6ヵ月間継続利用することです。

キャンペーン期間は2025年2月3日~終了日未定です。受取条件や手続き方法を確認したうえで申し込みましょう。

違約金当社負担乗換えキャンペーン

違約金当社負担乗換えキャンペーン

Broad WiMAXでは、違約金当社負担乗換えキャンペーンを実施中です。

現在利用中のインターネットサービスからBroad WiMAXへ乗り換える際、他社サービスの解約時にかかる「契約解除手数料」を負担してもらえます。

  • 適用条件①:Webフォームからお申し込み
  • 適用条件②:クレジットカード払いを選択
  • 適用条件③:安心サポートワイド・My Broadサポートの2つのオプションに初回加入
  • 対象期間:2025年4月30日~終了未定

キャンペーンで、他社の契約時にかかる契約解除料を最大40,000円まで負担してもらえます。

ただし、対象となるのは「契約解除手数料」です。端末分割代金や工事費の残債、初期費用は本キャンペーンの対象外となります。

キャッシュバックの受け取りには、申込月を含む4ヵ月末までに解約書類を提出する必要があります。その後、契約開始月を含む6ヵ月後に届く案内メールから振込先口座を登録してください。

なお、Broad WiMAX開通後にキャッシュバックされるため、他社の契約解除手数料は一度お支払いいただく必要があります。

2台目キャンペーン

2台目キャンペーン

Broad WiMAXでは、2台目キャンペーンを実施しています。

  • 特典内容:2台同時申込で5,000円をキャッシュバック
  • 適用条件①:Webフォームから「2台目キャンペーンを希望する」を選択して申し込む
  • 適用条件②:クレジットカード払いを選択
  • 適用条件③:安心サポートワイド・My Broadサポートの2つのオプションに初回加入
  • 対象期間:2023年6月8日~終了未定

契約開始月を含む6ヵ月後の月末にキャンペーンの案内メールが届きます。メールに記載された期限までに、契約者本人名義の口座情報を登録してください。

2台目キャンペーンは、Webから2台または3台を同時に申し込み、クレジットカード払いと指定オプションを選択した方が対象です。2台と3台のどちらを申し込んだ場合も、キャッシュバック額は合計5,000円です。

学割・引っ越しキャンペーン

Broad WiMAXでは、学生の方・引っ越しした方を対象に、月額割引キャンペーンを実施中です。

対象の方は、1~6ヵ月目まで毎月550円(税込)の割引が受けられます。割引適用後の月額料金は4,865円(税込)です。

  • 学割キャンペーン
    対象:申込み時点で、18歳~25歳の「学生」またはその学生の親
  • 引っ越しキャンペーン
    対象:申込み日含む3ヶ月以内に引っ越しをされた方、または3ヶ月以内に引っ越し予定で転居先が決まっている方

学割・引っ越しキャンペーンを適用するための4つのステップは以下の通りです。

  1. キャンペーン期間内にWebフォームから申込み
  2. 支払い方法に「クレジットカード」を選択する
  3. 指定オプション2種に初回加入する
    (安心サポートワイド・My Broadサポート)
  4. 5日以内に証明書類をメールで提出する

なお、学生か引っ越しかで必要な書類が異なります。提出する証明書類については、公式サイトに記載の情報をご確認ください。

au・UQモバイルのスマホセット割

au・UQモバイルのスマホセット割

Broad WiMAXは、au・UQモバイルのスマホとセット割でお得に利用できるプロバイダです。

Broad WiMAXとauまたはUQモバイルのスマホをセットで使うと、毎月のスマホ代が最大1,100円(税込)割引になります。

au
対象プラン
割引額
(税込)/月
auバリューリンクプラン
auバリューリンク マネ活2
使い放題MAX+ 5G/4G
使い放題MAX+ マネ活2
スマホミニプラン+ 5G/4G
シニアバリュープラン
(※各パックプランを含む)
1,100円
U18バリュープラン 550円
▼auの新規受付終了プランはこちら
対象プラン 割引額
(税込)/月
使い放題MAX 5G/4G
auマネ活プラン 5G/4G
データMAX 5G/4G LTE
auデータMAXプラン
auフラットプラン
(※各パックプランも含む)
1,100円
スマホミニプラン 5G/4G 550円
ピタットプラン 5G/4G LTE
新auピタットプラン
1GBまで 対象外
1GB超~7GBまで 550円
ピタットプラン 5G/4G LTE(s) 2GBまで 対象外
2GB超~20GBまで 550円
auピタットプラン
auピタットプラン(s)
2GBまで 550円(※)
2GB超 1,100円
auピタットプランN(s) 2GBまで 550円
2GB超 1,100円

※ 割引は申し込み翌月以降の条件を満たした月の利用分から適用開始
※ auピタットプラン(シンプル)の場合、1GBまで割引対象外となります

UQモバイル
対象プラン
割引金額(税込)
トクトクプラン2
トクトクプラン※
ミニミニプラン※
1,100円
くりこしプラン+5G S/M※ 638円
くりこしプラン+5G L※ 858円

※新規受付終了プラン

割引額は550円(税込)〜1,100円(税込)とプランによって異なりますので、公式サイトから詳細を確認してみてください。

Broad WiMAXの料金が割引になるわけではありませんが、スマホ代が安くなることで毎月の通信費を抑えられておすすめです。

さらに、スマホセット割だけではなく、通常有料の「プラスエリアモード」が無料で利用できます。

プラスエリアモードとは? このオプションを使うと、auの「プラチナバンド(建物などの障害物を回り込んで届きやすい電波)」が利用でき、使える範囲が広がります。
通常のモードでは電波が入りにくい、部屋の奥や地下などでもネットが繋がりやすくなるのが特徴です。

Broad WiMAXの保証・オプション

Broad WiMAXでは、高機能なオプションをリーズナブルな価格で利用できるのが魅力です。

オプションサービスは端末契約と同時加入のみ受け付けています。契約後に加入することはできませんので、契約を進める前にどのようなオプションがあるかチェックしておきましょう。

オプションの料金や内容は以下の表をご確認ください。

オプション 月額料金
(税込)
内容
安心サポートワイド 660円 故障・水濡れ時の修理をサポート
※修理受付費が発生する場合あり
My Broad サポート 998円
(最大2ヵ月0円)
・電話または遠隔操作で365日サポート
・接続機器の保証サービス
・高機能セキュリティソフト
okaimoa 660円
(最大2ヵ月0円)
ネットスーパーの優待サービスを利用できる
Hulu 1,026円
(初月無料)
映画・ドラマ・アニメ・バラエティなどのコンテンツを視聴できる

端末の故障が不安な方は、月額660円(税込)の「安心サポートワイド」への加入を検討しましょう。正常な使用状態での故障や水濡れなどが補償対象です。

ただし、修理受付費として7,700円(税込)が発生する場合があります。また、故意による破損や改造による損害、紛失や盗難は補償外で、水濡れ補償は6ヵ月以上の利用が条件です。

「My Broadサポート」は、Broad WiMAXを安心して便利に使うためのオプションです。パソコンやスマホの困りごとを電話や遠隔操作で365日サポートしてもらえます。

その他にも、ネットスーパーの優待サービスが受けられるオプションなどがありますので、気になるオプションがあれば公式サイトから詳細を確認してみてください。

【Broad WiMAX公式】詳細はこちら

【料金】Broad WiMAXの評判・口コミ

Broad WiMAXはどんなサービスなのか、実際に利用した人の評価が知りたいという方も多いでしょう。

まずは、Broad WiMAXの料金に関する評判と口コミを紹介します。

本記事で紹介している口コミは、モバイルWiFiに関するアンケート調査の結果とX(旧Twitter)のポストから引用しています。

▼アンケートの詳細はこちら
・タイトル:モバイルWiFiに関するアンケート調査
・調査対象:モバイルWiFiサービスを利用中、または利用したことがある方
・調査機関:自社調べ(クラウドソーシングを利用したアンケート)
・有効回答数:80件
・調査実施期間:2023年4月5日~4月15日

WiMAX最安ではない

最安じゃなくてがっかりした
40代女性

料金に関しては最安値級という割には最安ではなかったので正直がかっかりしました。もっと安いと良かったです。

オプションなしでも他社より高い
50代女性

オプションは一切つけてませんが、他社より高いです。変更しないのは、比較・考証する時間がもったいないからです。

Broad WiMAXの月額料金は、初月880円(税込)、1ヵ月目以降5,415円(税込)です。

キャッシュバックや月額割引を実施している他社と比較すると、数年間の「実質総額(トータルコスト)」では最安にならないケースがあります。

また、初期費用無料特典を利用するには指定オプションへの初回加入が必要です。不要なオプションを解約し忘れると、その分月々の支払いが増えるため注意しましょう。

Broad WiMAXは料金体系のわかりやすさを重視する方には検討しやすい一方、総額を重視する場合は、キャッシュバックや端末割引を含めて他社と比較することが大切です。

初期費用があり実質月額料金が高い

Broad WiMAXの評判の中でかなり多かったのが、初期費用が高いとの声です。

高額な初期費用がかかることで、実質月額料金が高くなってしまいます。

初期費用の2万円は何の料金?

Broad wimax 初期費用(約2万)無料キャンペーンうたってるけど、機器代金(約2万)と事務手数料(3300円)は別に掛かる じゃあ初期費用って何の料金…?@nattouwanpachi

初期費用2万円越え

マジbroadWiMAXだけは契約したらアカン 初期2万越えか、月額余分に1500円の2沢 結局月5000円over 騙しやろコレ @hojitefu

Broad WiMAXでは、約2万円の初期費用がかかります。これは、プランの月額料金上昇を抑えるため、初回に支払う金額です。

事務手数料や端末代金とは別に支払う必要があります。初期費用無料キャンペーンもありますが、条件を満たさないと適用されません。

1ヵ月目以降は定額料金でわかりやすい

どんなに使っても料金が変動しない
30代女性

どんなに使っても料金が変動しない定額料金のため、安心して使用できています。不満な点は特にありません。

コスパは最高
30代男性

他社のWiMAXサービスと比べても安い料金で使えるので、コスパは最高です。
月額料金も一定で分かりやすく、オプション料金もかからないので安心です。

Broad WiMAXの料金に関しては、1ヵ月目以降の月額料金が5,415円(税込)の定額でわかりやすい点を評価する口コミが見つかりました。

データ使用量に応じて月額基本料金が上がる従量制ではないため、使いすぎによって基本料金が高くなる心配はありません。

【通信速度】Broad WiMAXの評判・口コミ

次に、Broad WiMAXの通信速度に関する評判と口コミを紹介します。

通信速度が速い

通信速度は素晴らしい
30代男性

私は仕事でよく出張するので、BroadWiMAXの通信速度は重宝しています。新幹線やホテルでも快適にインターネットが使えます。先日は家族と一緒に旅行に行きましたが、4人で同時に接続しても速度が落ちることはありませんでした。動画やゲームもストレスなく楽しめました。BroadWiMAXの通信速度は素晴らしいです。

動画やネットサーフィンにも十分な速さ
30代女性

動画を見るにしてもネットサーフィンも不便に感じたことはありません、読み込みにしても十分な速さです

Broad WiMAXの通信速度は高速かつ安定しているため、動画視聴はもちろん、ジャンルによってはオンラインゲームも楽しめます。

下り速度はポケット型WiFiで最大3.5Gbpsという高速な理論値を備えており、実測値に関する口コミでも「快適に使える」との評価がみられます。

外出先でも自宅でも、高速通信をたっぷりと楽しみたい方におすすめです。

使用者の多い時間でも通信が遅くならない
40代男性

首都圏で利用していますが、平日の夕方や週末の日中など使用者の多い時間でも通信が遅くならず動画も安心してみることができます。

WiFiは電波の特性上、利用者が多い時間帯は回線の混雑により通信速度が遅くなります。しかし、首都圏で利用している人の口コミをみると、特に速度が低下を感じることはないようです。

今利用しているWiFiで混雑時間帯に速度が遅いと感じる場合は、Broad WiMAXへの乗り換えを検討してみてください。

データ通信が安定している

地下鉄・地下街でも使いやすく大変満足
30代男性

端末が持ち運び可能なので、外でも内でも使える内容が最高だと思えました。地下鉄・地下街でも使いやすく大変満足しております。

どんなところでも安定している
30代女性

色々な場所で持っていき利用していますが、通信速度が遅くなることはなかったのでどんなところでも安定していると思います。

WiMAXはauの4Gと5G、WiMAX回線の3つの回線に対応しています。そのため、どこでも安定して使える点が魅力です。

繋がりやすさについて調べてみると、WiFiの電波が弱くなりやすい地下でも使えるという口コミが見つかりました。

移動中も通信が安定
40代男性

公共機関の乗り物での移動中も通信が安定していて途切れることなく使用でき、メッセージの送受信だけでなく動画視聴も滞らず良いです。

電車やバスなど公共交通機関での移動の際も、通信が途切れることなく安定して使えているようです。

通勤や通学の時間にSNSや動画視聴などのネット通信を快適に使いたい方によいでしょう。

通信が不安定になることがある

オンライン授業中に固まる
20代女性

実家で使っていた備え付けのWi-Fiよりかなり接続が悪かったです。オンライン授業中に固まってしまうなどストレスが多かったです。

外出先でつながらない
40代女性

安定性やつながりやすさという点では家ではつながっていたのですがエリア内であっても外出するとつながらないということが多くありました。

電車移動中つながらないことも
20代女性

電車で山の中を移動中はつながらない。人が多いところだったら割と繋がりやすい。普通に生活する分には問題ないと思う。

データ通信が安定しているという口コミがある一方で、不安定だとする評判もかなり多く見受けられました。

回線が不安定になるのは、オンライン授業、電車での移動中、外出先などです。

オンライン授業やZoom会議といった映像を伴う作業は、データ通信量をかなり消費します。

回線が混雑する時間帯だとタイムラグが発生したり、通信が落ちることがあるかもしれません。

【キャンペーン】Broad WiMAXの評判・口コミ

次に、Broad WiMAXのキャンペーンに関する評判と口コミを紹介します。

割引キャンペーンが多い

割引キャンペーンが多い
40代男性

料金は、他のプロバイダーと比較すればやや高めだが、使い勝手がよく、割引キャンペーンも多いため、それなりに納得いくものだと思う。

Broad WiMAXは割引キャンペーンが豊富なため、月額料金がやや高めでもそれなりに納得がいくという口コミがありました。

現在Broad WiMAXで実施している主なキャンペーン・割引は以下の通りです。

  • スタート長期割で端末代金実質0円
  • 初期費用(20,743円)無料キャンペーン
  • 端末一括払いで3,000円キャッシュバック
  • 2台同時申込で5,000円キャッシュバック
  • 最大40,000円の他社違約金負担キャンペーン
  • 学割・引っ越しキャンペーン

キャンペーン・割引ごとに適用条件が異なります。端末の支払い方法やオプション加入、継続利用期間などの条件を確認したうえで申し込みましょう。

条件が合えば他のWiMAXよりもお得になる場合がありますので、自分がキャンペーンの対象になるかチェックしてみてください。

▼WiMAXプロバイダのキャンペーンを比較した記事がありますので、ぜひチェックしてみてください。

【サポート】Broad WiMAXの評判・口コミ

次に、Broad WiMAXのサポートに関する評判と口コミを紹介します。

電話やメールサポートの対応が良い

対応が素晴らしく、レスポンスも早かった
30代男性

サポートセンターに電話したら、最初は自動応答で振り分けられた後でオペレーターにつなぐ流れでした。オペレーターはワンコールですぐ出てくれました。対応も素晴らしく、レスポンスも早かったです。

返信が思ったよりも早くて良かった
30代女性

一度分からない事があったのでメールで問い合わせたところ次の日に返信があり思ったよりも早くて良かったです。

Broad WiMAXのサポートについて調べてみると、「電話がすぐに繋がった」「メールの返信が早かった」などの良い評判がありました。

レスポンスの早さだけではなく、問い合わせ内容に対する回答も丁寧・素晴らしいという評価でした。

混雑時には待ち時間が長くなってしまう
40代男性

問い合わせ先が明確で、親切な対応をしてくれる。ただし、混雑時には待ち時間が長くなってしまうことがある。

電話が混み合う時間帯も有りました
30代女性

分からないことがあったときにサポートセンターに電話をしたのですが、丁寧に分からないことを教えてもらいました。ただ、電話が混み合って、つながりにくい時間帯も有りました。

ただし、混雑時には待ち時間が長くなることがあるようです。

このような場合は、時間帯を変えて再度問い合わせるか、メールでの問い合わせを検討してみてください。

解約に時間や手間がかかる

スムーズに解約できなかった
40代男性

本当は評価を付けたくないです。自分の環境がかわったので光回線にしようと思い解約することになりました。音声を聞いて、最後オペレーターに繋がるかと思いきやホームページで操作しろだのなんだのとスムーズに解約できませんでした。とにかく本当に手間がかかったので二度とこの会社の契約をしたくないです。

解約時は時間がかかり手間がかかった
50代男性

支払総額が安くおさえられ通信速度は普段は問題はなく利用できますが山道を通ったとき電波の入りが悪かったです。また解約時は時間がかかり手間がかかったので評価を落としました。

Broad WiMAXの解約とは、契約期間の縛りがないため「いつ解約しても違約金が発生しない」仕組みです。

ただし、手続きには公式サイトからの事前申請が必要不可欠であり、これを知らずにいきなり電話をすると、口コミにあるような「二度手間」を感じる原因になります。

スムーズに解約するためには、まずサポートサイトへログインして申請を行うという手順を徹底しましょう。

スマホから解約手続きを行う際の手順は以下の通りです。

  1. サポートサイトへログイン:お客様向けサイトにアクセス
  2. メニュー選択:「契約中のサービス」→「契約解除に関して」をタップ
  3. 専用ページへ移動:「契約解除に関してはこちらから」を選択
  4. 手順の確定:「解約手順を確認する」をタップ
  5. 最終申請:「解約申請フォーム」からの送信、または「解約専用ダイヤル」まで電話

電話の対応品質が低い

サポートがかなりいい加減
40代女性

ここのサポートについてはサポートがかなりいい加減に感じたので本当に良くないというのが正直な感想です。

電話対応が丁寧でない
30代女性

電話で問い合わせをしたときに、対応があまり丁寧ではなかったです。メールでの問い合わせは早く返信が来たので良かったですが、電話ではもう少し丁寧に対応してほしいです。

Broad WiMAXのサポート対応には良い評判があった一方で、「いい加減だった」「丁寧でなかった」という口コミもありました。

接続設定や契約内容について問い合わせた際に対応がいい加減だと、このまま契約を続けていいのか不安になってしまいますよね。

メールやSMSの営業がしつこい
30代女性

正直、メールやSMSによる営業がしつこく、本文内で顧客氏名を誤るなど、印象はあまりよくないです。中途解約無料サービスと書いてあるのは実質同じサービス内での乗換限定だったりと、ちょっと怪しい運営だなと感じることは多々あります。

営業メールと電話が大量にくる

WiMAX使用続行するにしても、BroadWiMAXからは脱出したいもんな。カスタマーサポートがひどすぎる。機種変更の営業メールと鬼電もね…お客様情報サイトも使いにくすぎるし。まずは実家の乗り換えして、自分のポケットWiFiも縛り期限切れたら移動しよ。@aircatman1

また、サポートとは少し異なりますが、契約後にメールや電話での営業や勧誘が多すぎるとの声もありました。

営業電話やメールを不快に感じる人は、利用を避けた方が良いかもしれません。

Broad WiMAXのデメリット・注意点

ここでは、Broad WiMAXのデメリット・注意点について紹介していきます。

契約してから後悔しないように、デメリットもしっかりチェックしておきましょう。

デメリット1.つながりにくい場所がある

Broad WiMAXのデメリット1つ目は、つながりにくい場所がある点です。評判・口コミでは「外出先でつながらない」といった声が多く見受けられました。

Broad WiMAXは、WiMAX回線またはau回線が繋がるエリアでしか使えません。そのため、スマホの電波が届きにくいような山岳地帯などでは繋がりにくい可能性があります。

なお、どのWiMAXプロバイダを選んでも利用できるサービスエリアは同じです。

デメリット2.初期費用が高い

Broad WiMAXでは、他のプロバイダに比べて初期費用が高くつきます。

費用項目 金額(税込) 詳細
契約事務手数料 3,300円 初回のみ発生
初期費用 20,743円 特典適用で無料
端末代金 43,560円 分割払いで実質無料
合計 67,603円 初期費用無料なら46,860円

Broad WiMAXでは契約事務手数料とは別に初期費用がかかります。これは端末代金とは別に発生する費用です。

月額料金とは別にかかる費用をまとめると、合計で67,603円(税込)になります。

なお、初期費用は条件を満たせば無料にすることが可能です。この条件には、Web申込み・クレジットカード払いを選択・オプション加入などがあります。

条件を満たすかどうかで2万円以上の差額が出るので、自分が対象になるか必ずチェックしましょう。

デメリット3.申込ページによって特典内容が異なる

Broad WiMAXは、申し込むページによって適用できるキャンペーンが異なる点に注意が必要です。

公式サイトのキャンペーン一覧では、初期費用20,743円(税込)の無料キャンペーンや、2台同時申込で5,000円のキャッシュバック、他社から乗り換える際の違約金負担などが案内されています。

一方、申込ページによっては別のキャッシュバック特典が案内されている場合もあります。申し込み前に対象ページの特典内容や適用条件、受取時期を確認しておきましょう。

WiMAXプロバイダを料金で比較する際は、特典額だけではなく、月額料金や端末代金まで含めた総額で確認することが大切です。

評判からわかったBroad WiMAXのメリット

ユーザーの評判・口コミからわかった、Broad WiMAXのメリットをまとめました。

メリット1.料金プランが定額制でわかりやすい

評判からわかるBroad WiMAXのメリット1つ目は、料金プランがわかりやすい点です。

Broad WiMAXの料金プランは、契約期間の縛りがない「ギガ放題スタートプラン」のワンプランです。

契約初月は880円(税込)、1ヵ月目以降は5,415円(税込)の定額で利用できます。

端末代金は43,560円(税込)ですが、36回の分割払いを選択するとスタート長期割(-1,210円×36回)が適用され、36回の支払いを満了すれば端末代金は実質0円です。

ただし、契約時には月額料金のほかに契約事務手数料3,300円(税込)と初期費用20,743円(税込)がかかります。初期費用は、クレジットカード払いと指定オプションへの初回加入などの条件を満たせば無料です。

主なWiMAXプロバイダの現在の料金を比較すると、以下の通りです。

WiMAXプロバイダ 月額料金(税込) 端末代金(税込) 主な特典
カシモWiMAX 1ヵ月目:1,408円
2ヵ月目以降:5,412円
39,600円
→36回払いで実質0円
Amazonギフト券
28,000円分
Broad WiMAX 初月:880円
1ヵ月目以降:5,415円
43,560円
→36回払いで実質0円
初期費用20,743円が
条件達成で無料
GMOとくとくBB
WiMAX
初月:1,375円
1ヵ月目以降:5,566円
33,264円
→36回払いで実質0円
14,000円
キャッシュバック
BIGLOBE WiMAX 初月:0円
1~24ヵ月目:3,608円
25ヵ月目以降:5,258円
33,264円 11,500円
キャッシュバック
UQ WiMAX 13ヵ月間:4,598円
14ヵ月目以降:5,280円
33,220円
→UQ WiMAXおトク割で11,880円
WiMAX +5G割

Broad WiMAXは1ヵ月目以降5,415円(税込)の定額で、料金体系がわかりやすい点が特徴です。

一方、月額料金だけでなく、端末代金やキャッシュバックなどを含めた総額では他社の方が安くなる場合があります。

メリット2.通信速度が速い

Broad WiMAXの評判では、「通信速度が速い」といった声が多くありました。

現在Broad WiMAXでは、ポケット型WiFi2機種とホームルーター1機種の計3機種を取り扱っています。以下では、Speed Wi-Fi DOCK 5G 01とSpeed Wi-Fi HOME 5G L13の通信速度を比較します。

機種 ポケット型WiFi
Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
ホームルーター
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
最大速度 下り(受信) 3.5Gbps 4.2Gbps
上り(送信) 286Mbps 286Mbps
平均速度 下り(受信) 147.62Mbps 178.68Mbps
上り(送信) 14.74Mbps 26.94Mbps

最大速度は最良の条件が整った際に発揮する理論上の速度で、平均速度は実際に測定された速度の平均です。

実際に利用する際に近いのは平均速度なので、速度で選ぶ際には平均速度をチェックしてください。

なお、快適にインターネットが利用できる通信速度は下り30Mbps以上・上り10Mbps以上と言われています。

Broad WiMAXの取扱端末はどちらも目安を大幅に上回っているので、通信速度が速いWiFiといってよいでしょう。

メリット3.お得なキャンペーンが豊富

Broad WiMAXの評判を調査すると、「お得なキャンペーンが豊富」「キャンペーンで安くなった」などの口コミが目立ちました。

現在Broad WiMAXでは、初期費用の割引やキャッシュバック、違約金負担などのお得なキャンペーンを実施しています。

  • 初期費用(20,743円)無料キャンペーン
  • 2台同時申込で5,000円キャッシュバック
  • 最大40,000円の他社違約金負担キャンペーン
  • 端末一括払いで3,000円キャッシュバック

それぞれ条件があるものの、条件を満たせばとてもお得になりますので、まずは自分がキャンペーンの対象になるか確認してみてください。

なお、キャンペーンの条件としてオプションの加入が必要なものもあります。不要なオプションなどは解約を忘れないようにしましょう。

【Broad WiMAX公式】詳細はこちら

【結論】Broad WiMAXはおすすめできない

結論から述べると、Broad WiMAXは料金体系がわかりやすい一方で、利用期間の総額を重視する方にはおすすめしにくいプロバイダです。

初期費用20,743円(税込)はキャンペーンの適用で無料になりますが、そのためにはクレジットカード払いと指定オプションへの初回加入などの条件を満たす必要があります。

不要なオプションを解約し忘れると、その分月々の支払いが増えるため注意が必要です。

コストパフォーマンスを重視する方は、当サイト限定でAmazonギフト券28,000円分を進呈している弊社関連会社のカシモWiMAXなど、端末代金や特典まで含めた総額で比較することをおすすめします。

Broad WiMAXをおすすめしない理由
  • 料金がWiMAXプロバイダ最安ではない
  • 20,743円(税込)の初期費用がかかる
  • 初期費用を0円にするためにはオプション加入が必須

WiMAXプロバイダは全て同じ回線なので、どのプロバイダを選ぶかは月額料金や割引・キャンペーンが重要です。

他のWiMAXプロバイダと比較して、1年・2年・3年間使った場合の総額にどのくらいの差が出るのか確認してみてください。

※以下は2026年10月時点の料金をもとに算出しています。Broad WiMAX・GMOとくとくBB WiMAXの初月料金は比較のため満額で計算しています。カシモWiMAXのAmazonギフト券28,000円分は特典相当額として総額から差し引いています。Broad WiMAXは端末分割払いを前提としているため、端末一括払い限定の3,000円キャッシュバックは含めていません。また、Broad WiMAXの端末代金は1ヵ月目から請求されるため、各期間終了時点の端末残債を加算しています。オプション料金、ユニバーサルサービス料などは含みません。

(税込) 1年間の総額費用 月額料金 初期費用 端末代金 特典
Broad WiMAX 93,995円~114,738円 初月:880円
1ヵ月目以降:5,415円
3,300円
+20,743円
条件達成で20,743円→0円
30,250円
1年間利用後の残債
なし
カシモWiMAX 62,640円 1ヵ月目:1,408円
2ヵ月目以降:5,412円
3,300円 26,400円
12ヵ月利用後の残債
Amazonギフト券
28,000円分
GMOとくとくBB
WiMAX
74,077円 初月:1,375円
1ヵ月目以降:5,566円
3,300円 22,176円
12ヵ月利用後の残債
14,000円
BIGLOBE WiMAX 64,752円 初月:0円
1~24ヵ月目:3,608円
25ヵ月目以降:5,258円
3,300円 33,264円 11,500円
UQ WiMAX 70,356円 13ヵ月間:4,598円
14ヵ月目以降:5,280円
3,300円 11,880円 なし
(税込) 2年間の総額費用 月額料金 初期費用 端末代金 特典
Broad WiMAX 144,455円~165,198円 初月:880円
1ヵ月目以降:5,415円
3,300円
+20,743円
条件達成で20,743円→0円
15,730円
2年間利用後の残債
なし
カシモWiMAX 114,384円 1ヵ月目:1,408円
2ヵ月目以降:5,412円
3,300円 13,200円
24ヵ月利用後の残債
Amazonギフト券
28,000円分
GMOとくとくBB
WiMAX
129,781円 初月:1,375円
1ヵ月目以降:5,566円
3,300円 11,088円
24ヵ月利用後の残債
14,000円
BIGLOBE WiMAX 108,048円 初月:0円
1~24ヵ月目:3,608円
25ヵ月目以降:5,258円
3,300円 33,264円 11,500円
UQ WiMAX 133,034円 13ヵ月間:4,598円
14ヵ月目以降:5,280円
3,300円 11,880円 なし
(税込) 3年間の総額費用 月額料金 初期費用 端末代金 特典
Broad WiMAX 194,915円~215,658円 初月:880円
1ヵ月目以降:5,415円
3,300円
+20,743円
条件達成で20,743円→0円
1,210円
3年間利用後の残債
なし
カシモWiMAX 166,128円 1ヵ月目:1,408円
2ヵ月目以降:5,412円
3,300円 実質0円
36回払い満了時
Amazonギフト券
28,000円分
GMOとくとくBB
WiMAX
185,485円 初月:1,375円
1ヵ月目以降:5,566円
3,300円 実質0円
36回払い満了時
14,000円
BIGLOBE WiMAX 169,494円 初月:0円
1~24ヵ月目:3,608円
25ヵ月目以降:5,258円
3,300円 33,264円 11,500円
UQ WiMAX 196,394円 13ヵ月間:4,598円
14ヵ月目以降:5,280円
3,300円 11,880円 なし
計算方法

月額料金+契約事務手数料+端末代金の実負担額-キャッシュバック・特典相当額=総額費用

現在の料金で比較すると、利用期間によって最も安いプロバイダは異なります。

今回比較した5社では、1年間と3年間の総額は弊社関連会社のカシモWiMAXが最も安く、2年間ではBIGLOBE WiMAXが最も安い結果です。

特に3年間利用した場合、カシモWiMAXはAmazonギフト券28,000円分の特典を含めて総額166,128円(税込)です。

Broad WiMAXは初期費用無料キャンペーンを適用した場合でも3年間で194,915円(税込)となるため、長期利用の総額を重視する方にはカシモWiMAXがおすすめです。

お得に使うなら「カシモWiMAX」がおすすめ

WiMAXプロバイダ カシモWiMAX Broad WiMAX
月額料金
(税込)
1ヵ月目:1,408円
2ヵ月目以降:5,412円
初月:880円
1ヵ月目以降:5,415円
契約事務手数料
(税込)
3,300円 3,300円
+初期費用20,743円
取り扱い端末 Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
HYBRID Wi-Fi 5G NC03
Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
端末代金
(税込)
39,600円
→36回払い満了で実質0円
43,560円
→36回払い満了で実質0円
キャンペーン・特典 ・Amazonギフト券
28,000円分プレゼント
・端末代金実質0円
・指定条件達成で初期費用20,743円が0円
・端末代金実質0円
・端末一括払いで3,000円キャッシュバック
・他社違約金を最大40,000円まで負担
・2台同時申込で5,000円キャッシュバック
・学割・引っ越しキャンペーンで1~6ヵ月目の月額料金を毎月550円割引
契約期間 なし なし
解約違約金
(税込)
なし なし
詳細
詳細

詳細

弊社関連会社のMEモバイルが提供するカシモWiMAXは、シンプルでわかりやすい料金体系が特徴のWiMAXプロバイダです。

月額料金は1ヵ月目1,408円(税込)、2ヵ月目以降は5,412円(税込)の定額で、期間限定の割引終了によって段階的に月額料金が上がる仕組みではありません。

最新端末は「端末分割サポート(36回)」の適用で実質0円でご利用いただけます。

さらに現在、当サイト「うぃふぃ」経由でお申し込みいただき、期限内にアンケートへご回答いただくと、Amazonギフト券28,000円分を進呈いたします。受取方法の詳細は以下の通りです。

項目 内容
特典内容 Amazonギフト券 28,000円分
適用条件 当サイト経由で契約し、アンケートに回答
(オプション不要)
アンケート時期 契約から4ヵ月後の中旬にメールで届く
回答期限 契約から5ヵ月後の月末日まで
特典の送付時期 契約から6ヵ月後にギフトコードを送付

Amazonギフト券28,000円分の特典を受け取りつつ、WiMAXをお得にご利用いただきたい方におすすめです。

【カシモWiMAX公式】詳細はこちら

▼カシモWiMAXとBroad WiMAXを比較している記事もありますので、利用者の口コミも参考にしたい方はぜひチェックしてみてください。

Broad WiMAXのよくある質問

Broad WiMAXに関するよくある質問に回答していきます。

Broad WiMAXの解約違約金はいくら?

Broad WiMAXのプランは期間の縛りがないため、いつ解約しても違約金はかかりません。

ただし、Broad WiMAXでは一括払いか分割36回払いを受け付けています。

端末を分割払いで購入する場合、36ヵ月以内に解約をする場合は解約時点で残っている端末残債の支払いが必要です。

なお、端末を一括払いで購入している場合や、分割払いが終わっている場合は、解約時の残債は発生しません。

Broad WiMAXを契約するときの注意点は?

  • 基本料金以外の初期費用を確認する
  • Broad WiMAXの対応エリア内か調べておく
  • キャンペーンの適用条件をチェック

Broad WiMAXの契約前に、事務手数料を含む初期費用の合計とキャンペーン情報を明確にしておきましょう。

加入必須オプションや支払い方法の条件を把握してください。

「思っていたより出費が多い」「キャッシュバックが受けられない」といったリスクを避けられます。

Broad WiMAXの通信速度は遅い?

Broad WiMAXの通信速度は、遅くありません。

最新の端末は5G通信をデータ容量の上限なく利用できます。通信速度はポケット型WiFiが下り最大3.5Gbps、ホームルーターが下り最大4.2Gbpsです。

ただし、この数値はあくまでも「理論上の最大速度(最高の条件が揃った時の理想の数値)」です。

実際に使える速度は、お住まいの地域や部屋の壁の厚さといった環境によって変わるため、あらかじめ理解しておきましょう。

利用予定の場所でどれくらいの速度が出るかを知りたい場合は、「みんそく」などの速度比較サイトを確認しましょう。

【Broad WiMAX公式】詳細はこちら

Broad WiMAXは契約して大丈夫?評判まとめ

Broad WiMAXは、速度面では良い評判が多かったものの、料金面では悪い評判もみられました。

WiMAXはプロバイダによって利用する回線や対応エリアに大きな違いがないため、月額料金だけでなく端末代金やキャンペーンを含めた総額で比較することが大切です。

数あるWiMAXプロバイダの中でも、料金を重視する方におすすめしたいのが、弊社関連会社のMEモバイルが提供するカシモWiMAXです。

1ヵ月目1,408円(税込)、2ヵ月目以降5,412円(税込)のシンプルな料金プランで、36回の分割払いをご選択いただくと端末代金は実質0円でご利用いただけます。

さらに、当サイト経由でお申し込みいただき、期限内にアンケートへご回答いただくと、Amazonギフト券28,000円分を進呈いたします。特典のための有料オプション加入は必要ありません。

【カシモWiMAX公式】詳細はこちら